Знайте, когда лучше выбрать сброс к заводским настройкам, а не пользовательское обновление.
На компьютере с Windows 10 или 11 легко выполнить полный сброс до заводских настроек, но риск потери всех ваших файлов вполне реален. Чтобы избежать разрушительной потери данных, вам необходимо заранее подготовиться и выбрать правильные параметры, прежде чем запускать свое устройство заново.
Две лучшие причины для полной перезагрузки ноутбука или настольного компьютера — исправить катастрофические проблемы с производительностью или стереть его как можно более чистым перед продажей, пожертвованием или иной утилизацией устройства. Если вы рассматриваете сброс до заводских настроек в качестве метода ремонта, убедитесь, что вы исчерпали все возможности устранения неполадок , особенно если с вашим компьютером нет других проблем, кроме того, что он работает медленно и/или перегревается.
Также стоит отметить, что хотя сброс настроек к заводским настройкам является наиболее драматичным вариантом сброса, который вы можете сделать, от вас не требуется заходить так далеко. Когда вы сбрасываете компьютер к заводским настройкам, вы, по сути, устанавливаете чистую версию операционной системы — все исчезает, кроме файлов и приложений, предустановленных производителем вашего ПК на устройстве. Однако Windows предлагает ряд опций, позволяющих сохранить личные данные, настройки и приложения в течение всего сброса. Это настраиваемый процесс, поэтому убедитесь, что вы используете настройки, которые лучше всего соответствуют вашим потребностям.
Во-первых, сделайте резервную копию ваших файлов
Хотя сброс не обязательно удалит все с вашего ноутбука или рабочего стола, лучше сделать резервную копию всего, что вы хотите сохранить, прежде чем продолжить. У каждого есть свои предпочтительные методы хранения файлов, но если вам нужны советы, вы можете начать с нашего базового руководства по резервному копированию.
Если вы используете OneDrive с Windows 10 или 11, резервные копии многих ваших файлов уже могут быть сохранены в облаке . Вы также, вероятно, находитесь в хорошем положении, если синхронизируете файлы со сторонней облачной службой, такой как Google Drive или Dropbox . Тем не менее, вы все равно должны быстро просмотреть свой жесткий диск, чтобы убедиться, что вы захватили все.
Один важный совет: если вы знаете или подозреваете, что ваш компьютер заражен вредоносным ПО , будьте очень осторожны с резервными копиями. Не просто захватите все папки, которые вы видите, — потратьте некоторое время, чтобы убедиться, что вы действительно распознаете файлы. Вы бы не хотели создать резервную копию вируса и повторно заразить свое только что перезагруженное устройство.
Сделайте резервную копию своих приложений, если можете
Не каждая компьютерная программа может быть скопирована или синхронизирована с облачным хранилищем, но некоторые могут. Просмотрите все приложения, которые вы хотите сохранить, и посмотрите, сможете ли вы сохранить их данные. Даже если вы не можете, убедитесь, что у вас есть все файлы, информация о покупке и информация для входа в систему, прежде чем приступать к сбросу настроек или любому другому типу обновления системы — вы можете использовать диспетчер паролей или просто записать информацию на клочок бумаги. Возможно, вам придется повторно загрузить некоторые или все ваши приложения и настроить их с нуля после перезагрузки компьютера, и вы не хотите терять доступ к тому, за что уже заплатили.
Как сбросить Windows 10 или 11
Действия по перезагрузке компьютера с Windows 10 или 11 практически одинаковы, но пути и меню могут отличаться. В этом руководстве в качестве основы используется Windows 10 ( наиболее популярная из двух ) с конкретными примечаниями об отклонениях от Windows 11. Кроме того, если вы зашифровали свой ноутбук или настольный компьютер, вам потребуется ключ BitLocker для его сброса. Microsoft может помочь вам найти этот ключ, если вы не знаете, где и что он находится.
Наконец, убедитесь, что ваш компьютер подключен к сети — Windows не перезагрузится, если он работает от батареи.
1. Откройте параметры сброса. Самый простой способ найти их — щелкнуть меню «Пуск » Windows 10 , перейти в «Настройки » (значок шестеренки) и выбрать «Обновление и безопасность» , а затем «Восстановление» . Оказавшись там, найдите «Сбросить этот компьютер» и нажмите «Начать» .
- В Windows 11 шаги немного отличаются: меню «Пуск» > «Настройки » (значок шестеренки) > «Система » > «Восстановление» > «Сбросить этот компьютер» > «Сбросить компьютер» .
- В версиях Windows 10 до версии 2004 (выпущенной в 2020 г.) вам необходимо выполнить следующие действия: « Пуск » > «Параметры » > «Обновление и безопасность» > «Защитник Windows » > «Производительность и работоспособность устройства » > «Новый запуск» > «Дополнительная информация» > « Начать» .
Если по какой-либо причине вы не можете получить доступ к настройкам своего компьютера, вы также можете сбросить настройки ноутбука или настольного компьютера с экрана входа в систему. Чтобы на компьютере с Windows 10 или 11 отображался экран входа в систему, нажмите Win+L , чтобы заблокировать компьютер . Затем щелкните значок кнопки питания в правом нижнем углу экрана ( не физическая кнопка питания вашего компьютера), удерживайте Shift и нажмите «Перезагрузить» в появившемся меню. Это откроет среду восстановления Windows. На экране «Выберите вариант» выберите «Устранение неполадок и сброс этого компьютера» .
2. Решите, сколько вы хотите оставить или удалить. На следующем экране вам будут предложены два варианта: сохранить или удалить ваши файлы, приложения и настройки. Независимо от того, какой из них вы выберете, вам также может потребоваться выбрать, будет ли Windows переустанавливаться из облака ( облачная загрузка ) или с вашего устройства ( локальная переустановка ).
- Сохранить мои файлы . Если Windows спросит, выберите, хотите ли вы, чтобы ваши файлы сохранялись в облаке или на локальном диске. По умолчанию эта опция восстанавливает все приложения и настройки, которые поставлялись с ПК, когда он был совершенно новым — полный сброс настроек. Чтобы избежать этого и сохранить только то, что у вас было в последнее время, нажмите «Изменить настройки» и включите тумблер в разделе «Восстановить предустановленные приложения?». на «Нет» , затем нажмите «Подтвердить» . Если вы не видите эти дополнительные параметры, на вашем компьютере не было предустановленных приложений.
- Удалите все . Как вы могли догадаться, это переустановит Windows 10 или 11 и удалит ваши личные файлы, приложения, установленные вами и производителем вашего ПК, а также сбросит все изменения, внесенные вами в настройки вашего компьютера.
- После того, как вы выберете это, вы также можете нажать ссылку «Изменить настройки» , чтобы точно решить, насколько чистым вы хотите, чтобы ваше устройство было (есть переключатель «Да / Нет» под заголовком «Очистить данные?» — выберите один и нажмите « Подтвердить» , чтобы заблокировать его). Очистка диска может занять пару часов, но Microsoft рекомендует это, если вы планируете избавиться от своего ПК — это затруднит людям восстановление чего-либо. В противном случае вы можете не очищать свои данные, что будет быстрее, но менее безопасно. Компания также отмечает, что этот тип стирания данных предназначен для потребителей и не соответствует государственным или отраслевым стандартам, поэтому кто-то с достаточным опытом и ресурсами все еще может восстановить некоторые ваши данные.
3. Проверьте, что будет сброшено. Независимо от того, какой из них вы выберете, вам нужно будет нажать «Далее» , чтобы продолжить. Windows сообщит вам, что готова перезагрузить компьютер, и перечислит все, что сделает сброс. Вы можете нажать «Просмотреть приложения, которые будут удалены» , чтобы увидеть, что именно будет удалено.
4. Перезагрузите компьютер. После того, как вы все подтвердите, нажмите «Сброс» , чтобы начать процесс. Не существует стандарта того, сколько времени это займет в Windows 10 или 11, при сбросе к заводским настройкам или иным образом, но ваш экран может стать черным более чем на 15 минут, и ваш компьютер может перезагружаться несколько раз. В целом, вы можете ждать пару часов, так что наберитесь терпения — если вы попытаетесь вручную перезагрузить компьютер во время его работы, сброс может завершиться ошибкой.
