По данным отчета, в этом году Amazon пережил «рекордные» рождественские продажи, поскольку его домашние помощники на базе Alexa стали одними из самых продаваемых.

Amazon сообщил, что «больше товаров» было заказано по всему миру, чем когда-либо прежде, а генеральный директор Amazon Worldwide Consumer Джефф Уилк заявил: «Этот сезон был нашим лучшим, и мы с нетерпением ожидаем продолжения приносить нашим клиентам то, что они хотят, таким образом, самый удобный для них в 2019 году ».

В июле сообщалось, что Amazon собирается захватить пятьдесят процентов рынка электронной коммерции США, и президент Трамп неоднократно выражал обеспокоенность по поводу растущей монополии компании.

По словам Business Insider , «десятки миллионов клиентов подписались» на сервис подписки Amazon Prime в этот рождественский сезон, в то время как «один миллиард товаров был отправлен с Prime в США».

Скандальный домашний помощник от Echo Dot от Amazon был одним из бестселлеров компании, и «Алекса, включите рождественскую елку», как сообщается, была самой популярной просьбой Алекса.

В этом году домашние устройства Amazon были вовлечены в ряд споров , включая серьезные нарушения конфиденциальности.

Одна «ошибка» предоставила человеку доступ к 1700 голосовым записям другого пользователя Amazon Alexa, а в другой ошибке домашнее устройство-помощник Amazon тайно записало разговор семьи, прежде чем отправить его незнакомцу.

Домашние помощники Амазонки также, как сообщается, уязвимы для взлома, в то время как одна женщина предположительно стала бояться своего устройства после того, как она сказала ей, что все будет в порядке, услышав ее плач.