Отчет ITPro Today о зарплатах за 2024 год показывает, что для ИТ-специалистов приоритетными задачами являются личная самореализация, семейные нужды и снижение стресса, поскольку выгорание и переработка сказываются на психическом здоровье.
ИТ-специалисты перегружены сверхурочной работой и отсутствием поддержки, и хотя более высокая зарплата является наиболее веской причиной, по которой ИТ-специалисты, вероятно, будут искать новую работу, также в списке первых мест стоят стремление к большей самореализации, личные/семейные потребности и снижение стресса .
Это были одни из результатов отчета ITPro Today’s 2024 Salary Report , в котором приняли участие 455 штатных ИТ-специалистов из США. Более трети (37%) респондентов заявили, что они «вероятно» или «весьма вероятно» будут искать новую работу в течение следующих 12 месяцев.
Базовая заработная плата, льготы и стабильность компании были главными приоритетами для ИТ-специалистов, в то время как гибкий график работы был назван третью опрошенных. Несколько удивительно, особенно с учетом того, насколько ИТ-специалисты заявили, что ценят гибкий график работы, общий баланс между работой и личной жизнью, с показателем 24%, даже не попал в десятку главных приоритетов для ИТ-специалистов. Для сравнения, в прошлом году баланс между работой и личной жизнью занимал первое место с показателем 45%, опередив даже базовую заработную плату.
Особенно поразительным стал рост числа ИТ-специалистов, которые заявили, что возможность работать удаленно является фактором, влияющим на смену работы: в опросе этого года на это указала почти треть (32%), тогда как в опросе 2023 года таковых было всего четверть респондентов.
Изменение тенденций в культуре труда
Рэнди Вайцман, исполнительный директор по подбору технологического персонала компании Robert Half, отметила, что после пандемии COVID-19 и вызванных ею изменений в корпоративной культуре люди в сфере технологий получили возможность ощутить, каково это — работать по более гибкому графику.
«Честно говоря, именно это может привлечь кандидатов в компанию в наши дни, и некоторые из них могут быть даже более склонны согласиться на более низкую зарплату, если они получат возможность работать в более гибридной среде », — сказала она.
Хотя компенсация по-прежнему остается ключевым мотиватором, Вайцман отметил, что кандидаты также ищут предложения с лучшими льготами и бонусами, о чем свидетельствует отчет ITPro Today о зарплатах в сфере ИТ за 2024 год, в котором говорится, что респонденты ожидают медицинскую страховку, соответствующие льготы 401(k) и оплачиваемые компанией мобильные телефоны.
«Я вижу множество льгот, связанных со здоровьем и благополучием, будь то абонемент в спортзал, гибкий график или возможности личностного развития», — сказал Вайцман.
Вайцман заявила, что она верит в предложение различных видов обучения — бонус, который, согласно нашему исследованию зарплат, примерно пятая часть (21%, по сравнению с 26% в прошлом году) ИТ-специалистов ожидают получить в течение следующих 12 месяцев — чтобы помочь сотрудникам повысить свои навыки и продвинуться по карьерной лестнице, признавая, что профессиональный рост является важнейшим аспектом льгот для сотрудников, выходящим за рамки компенсационных пакетов.
Обучение новым технологиям, включая искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение (МО), а также возможность пройти курсы сертификации были двумя основными возможностями обучения, которые, по мнению респондентов нашего опроса о зарплатах, могли бы помочь их карьере.
В целом ИТ-специалисты отметили, что они стали менее удовлетворены не только своим общим компенсационным пакетом по сравнению с прошлым годом, но и общей удовлетворенностью работой.
Баланс между работой и личной жизнью — критически важный компонент
Для многих людей прошли те времена, когда можно было соглашаться на более высокую зарплату в обмен на необходимость работать круглосуточно, а сотрудники, которые ценят здоровый баланс между работой и личной жизнью на текущей работе, с меньшей вероятностью согласятся на новую работу, которая снова склонит баланс в сторону работы.
Это точка зрения Майкла Брауна, вице-президента по технологиям в Auvik, который объяснил, что раньше он проводил много времени в машине, добираясь на работу и обратно — теперь его офис находится в нескольких шагах. Согласно нашему опросу о зарплатах, ИТ-специалисты утверждают, что удаленная работа оказала самое положительное влияние на их психическое здоровье.
«Я использую это дополнительное время, чтобы поддержать деятельность моей семьи, помочь по дому или посидеть и насладиться кофе и кроссвордом», — сказал Браун. «Наличие офиса так близко означает, что мне также легче выполнять части работы в любое время».
В зависимости от точки зрения человека это может быть как благословением, так и проклятием — кто-то может предпочесть вписывать небольшие задачи в свободное время, но при этом может чувствовать себя обязанным работать после окончания рабочего дня, добавил он.
«Несмотря на это, такая гибкость позволяет мне контролировать свой день, что способствует лучшему балансу между работой и личной жизнью», — сказал Браун.
Андреа Малагоди, ИТ-директор компании Sonar, рассказал, что многие члены его команды используют концепцию «времени концентрации», которая помогает им выделять себе тихие часы в течение рабочего дня.
«Это позволяет глубже погрузиться в проект и избежать частого переключения контекста, которое может стать причиной перегрузки и повышенной склонности к выгоранию », — сказал он.
Малагоди рекомендовал менеджерам целенаправленно поддерживать концентрацию внимания, чтобы мотивировать коллег уделять время работе, требующей глубокой концентрации.
«Наконец, предприятия могут помочь, создав среду, подходящую для гибкого рабочего графика, например, используя устройства BYOD», — сказал он.
С другой стороны, Малагоди признал, что неприятным побочным эффектом повсеместного доступа к рабочей среде является то, что это скользкий путь, в том числе и с точки зрения постоянного нахождения «в сети».
«Разрешение сотрудникам использовать свои личные устройства подразумевает гораздо более высокий уровень необходимой самодисциплины, чтобы не оказаться постоянно включенными», — сказал он.
На сегодняшний день более четверти ИТ-специалистов (28%) сообщают о невозможности выполнить свои задачи в течение стандартной 40–45-часовой рабочей недели, что приводит к искушению работать в нерабочее время.
Прозрачность работодателя в вопросах баланса между работой и личной жизнью
Генеральный директор компании Hayed Джош Бреннер заявил, что компании должны адаптироваться и быть прозрачными в своих стратегиях, чтобы соответствовать ожиданиям сотрудников в отношении баланса между работой и личной жизнью и других преимуществ.
Хотя нестабильность в технологической отрасли обуславливает более низкие средние зарплаты по сравнению с предыдущими годами, потенциальные ИТ-сотрудники могут получить больше возможностей отстаивать преимущества, которые они ценят на рабочем месте (например, возможность удаленной работы, оплачиваемый отпуск и медицинское обслуживание), а не более высокую компенсацию.
Бреннер предупредил, что гибкий график работы, хотя и предлагает уникальные преимущества, такие как асинхронная коммуникация, может непреднамеренно создать проницаемый барьер между работой и личной жизнью.
«Для этого может потребоваться установление четких границ, чтобы работа не отнимала у вас личное время», — сказал он.
Структурированная процедура завершения работы может быть весьма эффективной, включая выключение рабочих компьютеров, отключение уведомлений на рабочих платформах и даже установку определенных рабочих часов на личных устройствах.
Кроме того, отдавая приоритет занятиям, способствующим расслаблению и/или отвлечению, таким как волонтерство, практики осознанности или просто отдых, вы помогаете поддерживать здоровый баланс между работой и личной жизнью.
Компании также должны предлагать услуги в области психического здоровья. Две трети (67%) респондентов нашего опроса о зарплатах заявили, что их работодатель предлагает услуги или помощь в области психического здоровья.
Трейси Совард, директор по маркетингу компании Gluware, считает, что работодатели, которые уделяют внимание целостному характеру человека, будут привлекать и удерживать лучшие таланты.
«Таланты должны получать оплату за результат своей работы, а не за то, где она выполнена», — сказала она.
Она отметила, что клиенты и партнеры важнее, чем присутствие всех в корпоративном офисе, и руководители, которые понимают это, имеют конкурентное преимущество в современных условиях.
«В конечном итоге культура, основанная на расширении прав и возможностей сотрудников, принесет лучшие конкурентные результаты», — сказал Совард.
Борьба с выгоранием, повышение производительности
Бреннер отметил, что на фоне требований RTO и все более сложных рабочих мест выгорание становится все более серьезной проблемой в технологической отрасли.
Это подтверждается результатами нашего опроса о зарплатах относительно уровня стресса среди ИТ-специалистов. Четверть респондентов сообщили, что по шкале от 1 до 10 их уровень стресса составил тревожные 8 или выше.
«Однако важно помнить, что существуют проактивные шаги, которые люди могут предпринять, чтобы предотвратить [выгорание]», — сказал Бреннер. «Прежде всего, расставьте приоритеты в отношении самых срочных задач».
Он сказал, что, хотя важно помнить о будущих задачах, беспокойство о них может истощать когнитивные способности и пагубно сказываться на текущих обязанностях.
И хотя может казаться, что работать за пределами стандартных часов, чтобы уложиться в сроки, не менее важно устанавливать границы и расставлять приоритеты в отношении личного времени. В исследовании зарплат в сфере ИТ ITPro Today 2024 года 43% респондентов сообщили, что переутомление негативно влияет на их психическое здоровье, а 37% назвали отрицательным эффектом долгие часы работы.
«Составление графика, который соответствует вашим потребностям, например, начало работы в более раннее время, может помочь повысить производительность», — посоветовал он.
Перерыв в течение дня, чтобы погулять с собакой, потренироваться или заняться совершенно другой задачей, будь то прослушивание подкаста или выполнение поручения, также может помочь людям восстановить силы и вернуться к работе более сосредоточенными.
«В любой работе обучение и профессиональное развитие имеют решающее значение, поскольку появляются новые технологии и меняются тенденции в отрасли», — сказал Браун.
Он сказал, что компании должны быть мотивированы помогать своим сотрудникам осваивать новые навыки и становиться более продуктивными.
«Будьте честны в том, что для вас важно», — посоветовал Браун. «Взваливание на себя слишком большого объема работы и нарушение баланса может негативно сказаться на вашем счастье и психическом здоровье».
