Компания «Яндекс» объявила о создании нового направления — транзакционного ИИ. Главная цель: сделать так, чтобы виртуальный ассистент «Алиса» могла самостоятельно совершать покупки по просьбе человека.

Уже в обозримом будущем AI-помощник сможет не просто искать информацию, но и заказывать услуги, бронировать туры, покупать билеты и оплачивать товары, полностью беря на себя рутинные операции.

Участники рынка считают, что это может стать началом конца для классических интернет-магазинов с их бесконечными списками товаров. Мир движется к «разговорному» шопингу.

«Сейчас мы находимся в поиске новой модели потребления, — прокомментировал новость Евгений Щепелин, совладелец Eshopmedia и eCompass Capital. — Товарная выдача с карточками товара физически устарела».

Запуск нового подразделения может стать главным технологическим сдвигом в российской онлайн-торговле за последнее десятилетие.