С наступлением первых осенних заморозков в десятках российских городов разворачивается тревожная ситуация: отопительный сезон официально стартовал, но тепло в дома так и не пришло. Массовые жалобы на холодные батареи поступают из Челябинской, Пермской и Нижегородской областей, Омска и Красноярского края. В некоторых населённых пунктах проблема приобрела характер настоящего коммунального коллапса, затронув не только жилые квартиры, но и социальные учреждения.

Корень проблемы — критический износ сетей

По данным экспертов, главная причина срыва отопительного сезона — катастрофическое состояние коммунальной инфраструктуры. Средний уровень износа сетей по стране превышает 40%, а в отдельных регионах достигает 70–80%. При этом ежегодно обновляется лишь около 1% коммунальных сетей, тогда как для быстрой ликвидации накопленного износа этот показатель необходимо поднять как минимум до 2,5% к 2030 году. Такими темпами решить проблему в короткие сроки не удастся.

Зампредседателя комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Александр Аксёненко подтвердил, что инфраструктура десятилетиями накапливала износ, и текущая ситуация — закономерный результат многолетнего недофинансирования отрасли. Глава Минстроя Ирек Файзуллин ещё в марте 2026 года предупреждал, что в ряде регионов износ сетей доходит до 80%, и это создаёт прямую угрозу прохождению отопительного сезона.

Озерск: школы на удалёнке, уголовное дело

Наиболее драматично ситуация складывается в закрытом городе Озерск Челябинской области. Постановление о начале отопительного периода было подписано ещё 28 сентября, однако спустя неделю тепло поступило далеко не во все дома. Часть школ перевели на дистанционное обучение, а дошкольников, которых родители не могут оставить дома, временно принимают детские сады со свободными местами. Жители сообщают о перебоях с горячей водой и электричеством, температура в квартирах снижается, и людям приходится носить дома тёплую одежду и спать под несколькими одеялами.

Подача отопления осложняется повреждениями водопроводных труб и авариями на канализационных сетях. Один из жителей Озерска охарактеризовал происходящее как «коллапс», отметив, что по центральной улице полгода текла канализация. Следственный комитет возбудил уголовное дело по факту коммунальных проблем — по данным источников, расследование ведётся по статье о халатности.

География жалоб расширяется

Помимо Озерска, на отсутствие тепла жалуются жители Горнозаводска Пермского края. В региональном министерстве ЖКХ объясняют задержки поэтапным заполнением внутридомовых систем и необходимостью удалить воздух из труб и радиаторов после начала подачи теплоносителя. Прокуратура и Следственный комитет проводят проверки.

В Нижнем Новгороде отопительный сезон стартовал 21 сентября, однако жалобы продолжают поступать из разных районов. В частности, жители дома на улице Невзоровых сообщили об отсутствии тепла более чем в 150 квартирах. В Омске отопление также начали подавать 21 сентября, но обращения о холоде в домах не прекращаются. В Красноярском крае власти организовали горячие линии по вопросам отопления, что косвенно подтверждает масштаб проблемы.

Что делать жителям

Эксперты рекомендуют гражданам, столкнувшимся с отсутствием отопления, не ограничиваться индивидуальными жалобами. Коллективные обращения от нескольких квартир или целого дома ведомства рассматривают оперативнее, чем единичные заявления. Также важно фиксировать температуру в квартире актами и требовать перерасчёта платы за коммунальные услуги за периоды отсутствия тепла — такая практика уже применяется в ряде регионов.

Ситуация с отопительным сезоном в десятках городов России — это не локальный сбой, а системный кризис коммунальной инфраструктуры, который накапливался годами. Пока одни регионы вводят режимы повышенной готовности, другие возбуждают уголовные дела, а жители продолжают мёрзнуть в своих квартирах, вопрос о масштабной модернизации ЖКХ становится одним из самых острых для страны.