DBS и Citigroup столкнулись с масштабными сбоями во время сбоя в работе центра обработки данных 14 октября.

Около 2,5 миллионов сингапурских платежей и транзакций через банкоматы не удалось выполнить во время недавнего сбоя в работе DBS Group Holdings и Citigroup , что причинило массовые неудобства почти 6-миллионному населению города-государства.

По оценкам, во время сбоя 14 октября из-за неисправности центра обработки данных до 810 000 попыток получить доступ к обеим платформам цифрового банкинга потерпели неудачу, заявил государственный министр Элвин Тан, отвечая на вопросы парламента в понедельник. Услуги полностью восстановились только рано утром 15 октября.

По словам Тана, DBS и Citibank столкнулись с техническими проблемами при восстановлении своих систем, несмотря на то, что они активировали планы аварийного восстановления ИТ и обеспечения непрерывности бизнеса. По словам министра, конкретные проблемы, которые привели к задержкам, не выявились во время ежегодных испытаний.

Денежно-кредитное управление Сингапура на прошлой неделе запретило DBS покупать новые предприятия на шесть месяцев после того, как за последние восемь месяцев у него было пять перебоев в банковских услугах. В течение этого времени кредитору также было запрещено объединять свой местный филиал и сеть банкоматов.

Центральный банк также увеличил максимальную сумму штрафа до 1 миллиона сингапурских долларов (740 200 долларов США) в следующем году с нынешних 100 000 сингапурских долларов, если финансовые учреждения не соблюдают требования по управлению технологическими рисками.

По словам Тана, правительство также изучит, как еще больше усилить безопасность и отказоустойчивость центров обработки данных, где ошибки могут привести к значительным последствиям.