В последние годы новые технологии развиваются крайне стремительно. Они активно используются во множестве сфер, включая финансовую. Большое влияние технологии оказали на рынок МФО: сегодня не нужно идти в офис компании, ведь можно оформить онлайн-микрозайм, который будет почти мгновенно перечислен на карту. Разберемся подробнее, как именно технологии повлияли на работу МФК и МКК. 

Цифровизация 

Все больше микрофинансовых организаций отказывается от аренды офисов и отдает предпочтение исключительно дистанционному взаимодействию с клиентами. Благодаря этому заемщикам нет необходимости выходить из дома: они могут подать заявку через сайт МФО и сразу получить средства на карту. 

Такой подход сделал микрозаймы более доступными. Сейчас оформить их могут жители даже малодоступных и отдаленных районов. 

Блокчейн-технологии 

Они позволяют значительно повысить безопасность проведения платежей и снизить расходы на транзакции. Блокчейн-технологии повышают уровень доверия к МФО со стороны клиентов за счет высокой прозрачности финансовых операций. Они также помогают упростить и ускорить оформление микрозаймов. 

Искусственный интеллект и машинное обучение 

Эти технологии активно используются микрофинансовыми организациями для оценки потенциальных клиентов, поскольку позволяют оперативно обрабатывать даже очень большие массивы данных. С их помощью также удается повысить точность анализа предпочтений и потребностей заемщиков и предлагать им наиболее подходящие продукты. 

Мобильные приложения 

Они имеются у многих МФО. С помощью приложений пользователи могут оформить микрозайм, погасить его, проверить сумму задолженности и т.д. Это более удобно и просто, чем делать то же самое через сайт.

Цифровизация повлияла на МФО и продолжает влиять: в будущем ожидается, что микрофинансовые организации будут продолжать активно применять в работе современные технологии, чтобы сделать свои услуги более доступными и удобными для клиентов.