Amazon нашла финансово выгодный способ сосуществования роботов и людей и экономит онлайн-предприятию полмиллиарда долларов в год. Использование роботов для доставки товаров на полки сотрудникам для подбора заказов клиентов сокращает расстояние, которое преодолевают роботы, и уменьшает объем складских помещений компании.

Распространенным опасением является то, что искусственный интеллект (ИИ) и робототехника оставят американцев без работы, но это может быть не так — новое исследование в журнале INFORMS по прикладной аналитике использует науку об исследовании операций (ИЛИ), чтобы дать возможность людям и роботы для более эффективной совместной работы.

В исследовании «Алгоритм роботизированного комплектования в центрах выполнения заказов Amazon позволяет людям и роботам эффективно работать вместе» показана работа, проделанная для изменения алгоритма роботизированного комплектования, используемого в центрах выполнения заказов (FC) Amazon Robotics (AR).

«Вместо того, чтобы сотрудники подходили к полкам с товарами, чтобы выбрать товар для отгрузки по заказу клиента или разместить новые запасы, роботы приносят полки с запасами сотрудникам, которые на рабочих местах либо собирают, либо укладывают товары», — говорит Рассел Оллгор из Amazon.

Алгоритм комплектования решает, какие конкретные единицы запасов и какие контейнеры должны быть отобраны для выполнения отгрузок заказов клиентов. Алгоритм сократил расстояние, пройденное модулями, на 62% без негативного влияния на работу. Теперь это реализовано во всех FC Amazon Robotics.

«Это усовершенствование уменьшило количество дисков, необходимых для AR FC, на 31%, что позволило сэкономить полмиллиарда долларов», — продолжил Аллгор.

Аллгор вместе со своими соавторами Толгой Чезиком и Даниэлем Ченом из Amazon говорит, что, внедрив AR FC в качестве стандарта для новых центров выполнения, Amazon также сократила объем хранилища примерно на 29% по сравнению с не-AR FC. Это приводит к более эффективному использованию пространства и более продуктивной рабочей силе.