Компания САТЕЛ – ведущий российский ИТ-разработчик — представил новую версию своего флагманского решения. UC-платформа «Российский телефонный узел» (РТУ) обладает множеством успешных внедрений, а ее эффективность подтверждается крупнейшими отечественными предприятиями. Среди них ФГУП «Росморпорт», ПАО «Транснефть», ПАО «Россети», а также ФНС России и Минстрой России, где платформа обеспечивает корпоративную телефонную связь. Актуальная версия РТУ включает в себя новый web-клиент с функциями телефонии, мессенджера и личного кабинета, а также ряд других обновлений.
Платформа унифицированных коммуникаций РТУ – многокомпонентное решение, которое используется для различных видов корпоративной связи. В перечне опций платформы — голосовые помощники и чат-боты, мессенджер для различных видов онлайн-общения, мобильное приложение, платформа для проведения онлайн-мероприятий и другие инструменты. Такая мультифункциональность максимально расширяет сферы применения РТУ, за счет того, что платформа быстро интегрируется в ИТ-инфраструктуру бизнеса. Кроме того, данная разработка позволяет модернизировать сети телефонной связи с сохранением стабильных коммуникаций.
Новая версия РТУ включает в себя web-клиент с функциями телефонии, мессенджера и личного кабинета для управления настройками сервисов. В перечне обновленного функционала есть такие опции, как синхронизация адресной книги с РТУ, возможность совершения и приема вызовов непосредственно в браузерах, поддерживающих технологию WebRTC (позволяет Web-приложениям и сайтам обмениваться данными между браузерами, без использования сторонних ресурсов), возможность организации аудио и видео конференций.
Кроме того, обновленное решение обеспечивает обмен текстовыми сообщениями и файлами, в том числе, в групповых чатах. При этом сами чаты получили усовершенствованный функционал: цитирование, упоминание других участников, редактирование и удаление сообщений. В новой модификации РТУ можно управлять статусом присутствия, предоставлять гостевой доступ к звонкам и чатам по ссылке, устанавливать приложения прямо из браузера с помощью технологии PWA, а также управлять переадресацией, черными и белыми списками, голосовой почтой.
Актуальная версия РТУ все так же поддерживает функцию FMC (Fixed Mobile Convergence), которая превращает мобильный телефон в полноценный офисный телефонный аппарат с коротким номером, бесплатной связью внутри компании и переадресацией звонков с многоканального корпоративного номера. В качестве опорной подходит сеть любого оператора мобильной связи. Такая корпоративная SIM-карта обеспечивает возможности виртуальной АТС на мобильной сети. Все сотрудники — и офисные, и мобильные — находятся вместе в едином коммуникационном пространстве.
«Отечественные платформы для корпоративного общения уже давно могут конкурировать с зарубежными решениями, без потери качества связи, функционала, при этом с защитой внутренних и внешних данных, – отметил Роман Романов, руководитель центра программных разработок компании САТЕЛ. – Уверен, новая версия РТУ будет еще более востребована за счет расширенного функционала».
