В 2023 году ваш босс станет роботом (и вы полюбите его)
Роботы заменят большинство менеджеров, прежде чем они заменят рядовых работников, сообщают специалисты в области исследования искусственного интеллекта.
За пять лет искусственные интеллектуальные агенты заменят менеджеров.
Они не заменят всех менеджеров — примерно две трети из них.
Вас это удивляет? На самом деле, это консервативное предсказание. Удивительная часть состоит в том, что вы фактически предпочтете своего нового босса робота чем вашего нынешнего босса.
Вот шесть причин, почему вы предпочтете работать для бота робота.
1. Ваш робот-босс без предрасудков.
По крайней мере, у вашего робота-босса не будет никаких худших черт менеджеров.
Как виртуальный агент, состоящий не более чем из битов и байтов, ваш босс робота не будет расистом, женоненавистником. Он не будет дразнить, запугивать или делать неуместные шутки. Он не будет выделять «любимчиков». И он не будет кричать на вас даже в самые напряженные дни. Он будет действовать объективно, профессионально, 24/7.
2. Робот не имеет половой принадлежности и обезличен.
Вы предпочитаете работать на мужчину или женщину? Молодой хипстер или консервативный старшего поколения? В течение одного месяца вы можете отчитываться перед персонажем, похожим на Эйба Линкольна, следующей Ангелой Меркель. Или, может быть, это Морган Фримен, а затем Камерон Диаз.
3. Вы и ваш босс робота будете заботиться друг о друге
Чтобы быть более точным, вы позаботитесь о своем роботе-боссе, и вы почувствуете, что ваш робот-босс заботится о вас.
Ваш текущий босс заботится о вас? Когда в последний раз он спрашивал вас о ваших выходных? Знает ли они имена ваших детей?
Не беспокойтесь, всего за несколько коротких лет ваш новый робот-босс узнает о вашей семье, друзьях и увлечениях. Когда вы отправите вечеринку в субботу на день рождения вашего сына, ваш босс робот спросит в понедельник: «Как был день рождения Оуэна?» После финала «Танцы со звездами» (да, это шоу все равно будет включено), RoboBoss скажет: «Вы смотрели это?»
И, проведя непрерывный анализ настроений на вашем языке и сканируя ваши микроэкструзии на лице , робот будет знать, счастливы ли вы, сердиты или немного огорчены.
И вы позаботитесь о роботе. Мы уже это делаем. Это называется эффектом Тамагочи : склонность людей привносить эмоциональность к неодушевленным объектам. Д-р Джули Карпентер задокументировала, как американские солдаты чувствуют потерю, когда их полевые роботы уничтожены. Исследователи из Технологического института Джорджии изучили чувства, которые люди испытывают к роботу- пылесосу Roomba. И если это не так странно, мужчины в Японии начали жениться на голограммах .
4. Ваш босс робота будет персонализировать и индивидуализировать
Хорошо, давайте предположим, что сегодня у вас есть лучший босс, выше среднего, который помнит ваше имя, ваши карьерные цели и тот факт, что вы ненавидите маринованные бублики.
Робот будет знать все это о вас и многом другом.
Робот назначит вас к команде, которая больше подойдет вам, и с помощью которой вам удастся эффективнее достичь выполнения поставленных задач. Он порекомендует вам подать заявку на участие во внутреннем корпоративном мероприятии.
5. Ваш робот-босс станет бизнес тренером
Ваш новый робот-босс будет наблюдать за вами в режиме реального времени и делать предложения — без предвзятого подхода, потому что роботы судят, основываясь на данных, полученных от лучших исполнителей.
Уже сегодня искусственный интеллект изучает записи торговых представителей с телефонными разговорами, хранит и анализирует информацию в облаке и узнает, что является самым эффективным способом закрыть сделку.
6. Вы полюбите своего робота-босса, потому что вы даже не узнаете, что это ваш босс
Мы даже не узнаем, что это происходит, пока это уже не произошло.
Наши новые роботы-боссы будут подкрадываться к нам в форме увеличения диапазона контроля . Десятилетия назад у вашего менеджера, вероятно, было от пяти до восьми прямых отчетов. Сегодня она, вероятно, имеет от 10 до 15. Через пять лет это будет 30 или 50.
Каждую неделю вы встречались с вашим боссом один на один. Но теперь, с большой командой, вы сидите только каждую неделю. Скоро он будет ежемесячно один на один, затем ежеквартально. Они спросят: «Итак, как твой январь, февраль и март?»
Робот будет всегда рядом с вами. Он будет назван как ваш «тренер по цифровой карьере» или «приятель по работе», и ему будет дано имя, такое как Пэт или Алекс или Кэмерон.
И вам это понравится. Ваш босс робот поприветствует вас, когда вы приедете немного раньше. Роботы будут терпеливо отвечать на ваши вопросы в течение дня — они никогда не слишком заняты для вас. Объективно вы узнаете, ваша производительность выше или ниже среднего. Вам будет предложено сделать перерыв или даже отправиться домой раньше.
