Производитель медицинского оборудования Philips делает ставку на инновации, поскольку искусственный интеллект (ИИ) преобразует отрасль здравоохранения, сообщил его исполнительный директор агентству во вторник, поскольку компания надеется перевернуть страницу с массовым отзывом дефектных респираторов для сна.
Задача, стоящая перед системами здравоохранения, заключается в том, «как мы будем заботиться о большем количестве пациентов в будущем, используя меньше персонала, врачей, медсестер и технических специалистов», — сказал Рой Джейкобс.
Перенапряженные больницы и системы здравоохранения — относительно широко распространенное явление во всем мире, и технологии могут помочь найти решения, сказал Якобс, который взял на себя бразды правления голландским производителем медицинского оборудования в 2022 году.
«Например, медсестра в среднем тратит 20 минут в час на административные задачи», — отметил он.
Между тем рентгенологи тратят большую часть своего времени на исключение простых отрицательных случаев, и ИИ может помочь им «уделить больше времени сложным случаям, где требуется все их время и усилия, чтобы действительно поставить правильный и точный диагноз».
Джейкобс сказал, что искусственный интеллект не нов и уже используется.
«Но у ИИ следующего поколения гораздо более мощные методы применения», — сказал он.
Растущее использование технологий приводит к созданию огромного количества конфиденциальных и ценных данных о здоровье, что вызывает обеспокоенность по поводу их защиты и хранения в пределах национальных границ, когда они хранятся в облаке.
Неисправные респираторы для сна
Philips имеет партнерские отношения в области разработки с Amazon Web Services, но Джейкобс сказал, что компания не имеет никакого отношения к облачным хранилищам.
«Поэтому мы работаем с любым облачным провайдером», — сказал он. «А в Китае это китайские провайдеры облачных услуг. В Европе иногда это местные провайдеры или крупные технологии».
Джейкобс сказал, что данные о состоянии здоровья следует рассматривать как «огромную возможность» как для пациентов, так и для повышения эффективности.
«Потому что чем больше мы знаем о пациентах… тем лучше мы сможем лечить пациентов для достижения лучшего результата», — сказал он.
С 2021 года Philips борется с серией кризисов, связанных со своими аппаратами DreamStation для лечения апноэ во сне — расстройства, при котором дыхание останавливается и начинается во время сна.
Пользователи подвергались риску вдохнуть или проглотить кусочки токсичной звукоизоляционной пены, которые могли вызвать раздражение или головную боль. Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США заявило, что это, возможно, представляет угрозу для здоровья, хотя позже компания заявила, что независимые тесты показали, что это «маловероятно» причинит вред пациентам.
Кризис привел к убыткам Philips более чем в 2 миллиарда долларов в 2021 и 2022 годах после отзыва 15 миллионов машин, но с тех пор компания достигла соглашений о компенсациях пользователям в США и с регулирующими органами.
«Это была очень важная веха для нас, потому что она дает ясность на пути вперед», — сказал Джейкобс.
Он также сказал, что Philips находится «на последней стадии» отзыва продукции, за что еще раз извинился и сказал, что компания находится в процессе разрешения ситуации.
