На первой конференции VMware Explore с момента приобретения VMware компанией Broadcom руководители заявили, что ее продукты следующего поколения помогут предприятиям оптимизировать операции своих центров обработки данных. Сохранят ли клиенты лояльность после месяцев неопределенности?

Компания Broadcom анонсировала свое готовящееся к выпуску флагманское программное обеспечение следующего поколения — VMware Cloud Foundation 9. Эта новость знаменует собой очередной шаг в стратегии компании по упрощению и унификации продуктов VMware, а также упрощению для предприятий процесса развертывания и управления частным облаком в своих центрах обработки данных.

После нескольких месяцев неопределенности и «путаницы» с тех пор, как Broadcom закрыла сделку по приобретению VMware, аналитики заявили, что конференция VMware Explore на этой неделе — это важнейшая возможность для компании напрямую поговорить со своими клиентами. Вопрос в том: услышат ли предприятия это сообщение?

VCF 9: новые функции, оптимизированное решение

VMware Cloud Foundation (VCF) — это частная облачная платформа VMware, которая объединяет виртуализированные вычисления, хранение и сетевые технологии со службами управления облаком и позволяет организациям запускать и управлять своими виртуализированными и контейнеризированными рабочими нагрузками.

Ранее у VMware было четыре бизнес-подразделения, отвечающих за создание четырех основных продуктов, составляющих VCF. Но в начале этого года Broadcom заявила, что объединила эти подразделения , отвечающие за vSphere, vSAN, NSX и Aria, в одно подразделение VCF, чтобы объединенная команда могла создать лучшее, интегрированное решение.

Сегодня (27 августа) на конференции VMware Explore 2024 в Лас-Вегасе руководители Broadcom представили более подробную информацию о новом решении VCF.

Новые функции включают в себя облачный портал самообслуживания, позволяющий пользователям предоставлять услуги, и объединение более десятка консолей управления в две консоли управления — одну для операций и другую для автоматизации.

Хотя клиенты по-прежнему могут использовать различные части VCF по отдельности, руководители Broadcom призывают своих корпоративных клиентов полностью развернуть VCF 9, как только он станет доступен, чтобы они могли создать частное облако, которое устранит сложность управления вычислениями, хранением данных и сетевыми подключениями в отдельных хранилищах.

По сути, VCF 9 направлен на то, чтобы позволить предприятиям модернизировать инфраструктуру своих центров обработки данных и создать безупречный облачный опыт на месте. Они могут получить масштабируемость, гибкость и возможности управления, которые они привыкли ожидать от публичного облака, но они будут делать это через частное облако, где они могут защитить свои данные, заявили руководители Broadcom.

Компания также анонсировала новые услуги и образовательные возможности, призванные помочь клиентам в их внедрении.  

«Речь идет о виртуализации вашего центра обработки данных, виртуализации вашего хранилища, вашей сети , ваших вычислений, автоматизации и операций, которые вам как административной команде нужны для предоставления услуг, и, конечно же, о производительности труда разработчиков, которая обеспечивается гибкой облачной операционной системой», — сказал Пол Тернер, вице-президент по продуктам подразделения VCF компании Broadcom, на пресс-конференции.

Во время выступления на VMware Explore сегодня генеральный директор Broadcom Хок Тан объяснил, что компания фокусируется на частном облаке, поскольку предприятия все чаще возвращают рабочие нагрузки публичного облака обратно в свои дома. Причины — стоимость публичного облака и сложность управления другой платформой, а также необходимость соответствовать нормативным требованиям и требованиям соответствия, сказал он.

«Будущее предприятия — это частное облако (и) частный ИИ, работающий на ваших собственных личных данных. Речь идет о том, чтобы оставаться на месте и контролировать», — сказал Тан. «Конечно, вы продолжаете использовать публичное облако для эластичного спроса и взрывных рабочих нагрузок, но в этом гибридном мире частное облако теперь является платформой для управления вашим бизнесом и вашими инновациями».

Предложение Broadcom клиентам VMware имеет «критическое значение»

Конференция VMware Explore на этой неделе важна, поскольку Broadcom впервые будет напрямую общаться с клиентами и расскажет о кардинальных изменениях в лицензировании программного обеспечения и портфеле своей продукции , сказал Мэтт Кимбалл, главный аналитик центров обработки данных в Moor Insights & Strategy.

После того как в ноябре прошлого года Broadcom приобрела VMware , компания Broadcom вызвала замешательство среди некоторых клиентов, объявив о прекращении действия бессрочных лицензий и переходе на модель подписки.

Компания также объявила об оптимизации почти 9000 наименований продуктов и 160 пакетов продуктов в два основных пакета: VCF и VMware vSphere Foundation, который предназначен для малых и средних клиентов и включает программное обеспечение для виртуализации серверов vSphere, Tanzu Kubernetes Grid и программное обеспечение для управления операциями Aria.

«Среди всего этого шума затерялась история, которую Broadcom пыталась донести: «Послушайте, мы пытаемся взять ваш центр обработки данных и провести модернизацию, которая вам нужна, если вы хотите заниматься всеми этими облачными и ИИ-вещами. А если вы хотите заниматься гибридным, многооблачным бизнесом и хотите делать это безопасно, мы предоставим эти инструменты», — сказал Кимбалл в интервью Data Center Knowledge .

Он добавил: «То, что вы видите здесь, — это первая возможность VMware напрямую поговорить с клиентами и рынком в целом, что «вот что мы обещали сделать, и вот что мы уже сделали». Крайне важно, чтобы они выступили с убедительным набором объявлений и продуктов… чтобы они двигались к этой интегрированной единой платформе, и, похоже, они сделали это с VCF».

С точки зрения ИТ-операций Кимбаллу нравится то, что делает Broadcom.

«Это именно то, что ищут корпоративные клиенты: единая платформа, которая позволяет корпоративным ИТ-организациям предоставлять услуги быстрее, дешевле, эффективнее и безопаснее», — сказал он.

Гари Чен, директор по исследованиям программно-определяемых вычислений IDC, согласен, что сообщения, которые Broadcom дает своим клиентам на конференции VMware Explore, имеют решающее значение. «Они должны сделать это правильно, потому что это своего рода большой дебютный момент», — сказал он.

Поскольку с момента приобретения VMware компанией Broadcom прошло меньше года, в этом году конференция будет скорее посвящена предварительному просмотру будущих продуктов и демонстрации того, что компания движется к своей цели — созданию интегрированного продукта VCF.

«В этом году выставка Broadcom должна дать клиентам некоторое представление о том, куда они направляются. Более серьезное испытание будет в следующем году», — сказал Чен Data Center Knowledge . «Конференция следующего года станет моментом «показать мне». Им нужно будет что-то весомое, чтобы продемонстрировать свои усилия».

Cloud 9: Расширенные функции VCF

Broadcom не объявила никаких дат выпуска VCF 9. Однако известно, что продукт следующего поколения будет обладать множеством новых функций, включая возможности многопользовательской среды, унифицированное управление безопасностью и распределенные возможности обнаружения и предотвращения вторжений.

Представитель Broadcom сообщил, что он также будет оснащен усовершенствованной технологией многоуровневого хранения данных NVMe, которая оптимизирует управление памятью за счет выгрузки «холодных» данных в хранилище NVMe, а «горячие» данные сохранят в DRAM.

Это приводит к 40% улучшению консолидации серверов по сравнению с предыдущей итерацией VCF, что позволяет организациям запускать больше рабочих нагрузок с меньшим количеством серверов. Многоуровневое распределение памяти с помощью NVMe также снижает задержку и ускоряет передачу данных, гарантируя, что приложения с интенсивным использованием данных, такие как ИИ, базы данных и аналитика в реальном времени, будут работать хорошо, сказал представитель Broadcom.

В рамках VCF 9 Broadcom также представляет VCF Advanced Services — библиотеку инструментов и технологий, которые предприятия могут использовать для удовлетворения своих потребностей в частном облаке. Она включает в себя расширенную безопасность, службы данных, автоматизацию рабочей нагрузки, балансировку нагрузки, аварийное восстановление, оркестровку периферийных вычислений, частные службы ИИ и операции с контейнерами.

Для упрощения внедрения Broadcom расширит возможности импорта VCF. Это позволит клиентам легко переносить свои существующие реализации vSphere, vSAN, NSX, vDefend и Avi Load Balancer на VCF 9.

Broadcom также анонсировала четыре услуги, которые помогут предприятиям внедрить VCF 9: модель зрелости частного облака, которая поможет клиентам оценить текущие возможности частного и гибридного облака и предоставит рекомендации по внедрению VCF 9; образовательные семинары в рамках программы JumpStart; бесплатное цифровое и инструкторское обучение; и новая сертификация VCF.

Анализ: останутся ли клиенты лояльными к VMware?

Поскольку клиенты VMware собираются на конференции VMware Explore на этой неделе, вопрос в том, примут ли клиенты то, что продает Broadcom. Некоторые клиенты обеспокоены тем, что использование VMware обойдется дороже.

В феврале, когда стало ясно, что изменения в лицензировании продуктов и программного обеспечения вызвали некоторую путаницу на рынке, руководители подразделения Broadcom VCF отправились в пресс-тур, чтобы разъяснить свою стратегию и попытаться развеять опасения своих клиентов.

В то время руководители VCF объяснили, что изменения приведут к большему количеству инноваций и ценности для клиентов, что переход компании на модель подписки соответствует отраслевому стандарту, и что компания не отказывается от продуктов, как опасались некоторые клиенты. Продукты VMware просто будут продаваться в пакетах, а не по отдельности.

Руководители VCF Division ранее в этом году также заявили, что Broadcom снизила цену VCF вдвое, с $700 за ядро ​​до $350 за ядро, что привело к экономии средств. Они сказали, что клиенты, которые ранее использовали два продукта VMware, такие как vSphere и vSAN, должны увидеть сопоставимые цены в комплексном решении, но предприятия, которые используют только vSphere, столкнутся с новым повышением цен.

Аналитики утверждают, что сегодня клиенты VMWare, обеспокоенные изменением цен, рассматривают все варианты, включая сохранение VMware или возможный переход на другие решения.

Аналитик Forrester Навин Чхабра рассказал Data Center Knowledge , что некоторые клиенты VMware, с которыми он общался, столкнулись с ростом цен в четыре-семь раз. «Я поговорил с сотнями клиентов VMware, и они хотят найти жизнеспособные альтернативы, на которые они могут положиться по разумной цене», — сказал он.

Проблема в том, что нет ни одного поставщика, который мог бы предложить полную замену один к одному из-за широты и глубины портфеля продуктов VMware, говорит аналитик Forrester Трейси Ву. Конкурентами VMware являются Nutanix, IBM Red Hat, Microsoft и многие другие, в зависимости от продукта.

Чен из IDC сказал, что он общается с клиентами VMware несколько раз в неделю, которые также обеспокоены ценами. Некоторые клиенты собираются продлить подписку в этом году, в то время как у других есть бессрочные лицензии еще на два-четыре года, так что у них есть время изучить вопрос и решить, что делать, прежде чем их заставят платить по подписке VMware.

«Некоторые клиенты… хотят уйти от VMware», — сказал Чен. «Другие очень преданы VMware, потому что они построили всю свою карьеру на VMware».

Клиенты, с которыми говорил Чен, проводят инвентаризацию своего использования VMware и пытаются планировать заранее и выяснить, как новые цены повлияют на них. В то же время они изучают альтернативные решения. Они также изучают стоимость миграции и помнят, что миграция на другие платформы также несет риск, сказал он.

«Клиенты, с которыми мы общаемся, работают над всем этим. Это все еще на ранних стадиях, и они еще не приняли никаких решений», — сказал Чэнь.