Как выяснилось, у некоторых пользователей Windows 10 версии 1809 возникла проблема, которая связан с лицензией. Вначале юзеры начали сообщать о том, что их система потеряла активацию при загрузке, когда выводилось сообщение об истечении ключа. В итоге, на официальном пленуме компании появилось сообщение об устранении бага. Попытка приобрести ключ Windows 10 Pro в магазине приложений не решает проблему.

На некоторых компьютерах с Windows 10 Pro ОС выдавала сообщение, что лицензия на Windows 10 Pro отключена и предлагала пользователям установить Windows 10 Home. По последним данным, ситуация проявляется и иных областях.

При проведении диагностики обнаруживался конфликт лицензий, так как установка Windows 10 Pro пробует работать с лицензией для Windows 10 Home. Также не сообщается четкое число пострадавших, но оно растёт. Команда профессионалов Microsoft уже работает над устранением данного сбоя, как ожидается, он будет устранён на протяжении 1-2 рабочих дней. Ежели и у вас слетела активация Windows, Microsoft советует запастись терпением и подождать пару часов (или дней), а после этого проверить, вернулась ли активация. Также отмечается, что существует временная проблема с сервером активации Microsoft, и некоторые юзеры могут сталкиваться с ее последствиями, когда версия Windows может отображаться как неактивная. Судя по последним располагаемым сведениям и официальному заявлению компании, там знают, в чём состоит проблема.