Пресс-конференция LG на выставке потребительской электроники CES, как и ожидалось, была посвящена телевизорам . Большие телевизоры. Телевизоры с высоким разрешением.

Тем не менее, компания потратила немного времени на разработку своей линейки устройств и, как обычно, предоставила некоторую услужливую услугу своему предложению ThinQ AI.

Определение компании и использование искусственного интеллекта кажется туманным, в лучшем случае извне. Но LG, как и многие другие компании, убеждена, что будущее аппаратного обеспечения во многом основано на программном обеспечении с использование технологии искусственного интеллекта. По состоянию на сегодняшний день это также распространяется на обслуживание клиентов.

В одном из наиболее интересных моментов, о которых было объявлено во время довольно утонченной пресс-конференции ранним утром, LG анонсировала ProActive Customer Care, новое предложение ThinQ. На данный момент детали довольно скудны, но LG утверждает, что технология способна выявлять проблемы с бытовой техникой до того, как они возникнут, и соответствующим образом предупреждать клиентов.

Походит на удобную особенность, если это работает как рекламируется. Однако на самом деле это включает в себя множество движущихся частей — в прямом и переносном смысле. Более подробная информация, вероятно, появится позже в этом году — и если нам повезет, сегодня вечером на первом в истории выступлении LG CES.