Стандарт установит единые контрольные показатели для оценки поставщиков, производительности объектов и экологических практик, подкрепленные участием крупнейших гипермасштабируемых компаний, включая Google.
Индустрия центров обработки данных сталкивается с острой дилеммой: как поддерживать качество и надежность в условиях стремительного роста спроса на искусственный интеллект и облачные вычисления. Этот беспрецедентный рост спровоцировал глобальный бум строительства, вызвав обеспокоенность лидеров отрасли отсутствием единого стандарта для строительных практик и эксплуатационных протоколов.
Для решения этой разнородной практики Ассоциация телекоммуникационной отрасли (TIA) предложила план стандартизации. В начале октября отраслевая организация объявила о разработке комплексного стандарта качества центров обработки данных, который установит отраслевые ориентиры. Цель проста: помочь компаниям оценивать поставщиков, обеспечивать стабильную работу всех объектов и продвигать более экологичные методы работы центров обработки данных.
Чтобы понять масштаб и потенциальное влияние этой инициативы, поговорили с Майком Риганом, вице-президентом по эффективности бизнеса в TIA. Риган, возглавляющий форум QuEST в организации, поделился своими мыслями о технических препятствиях, которые должен преодолеть стандарт, о необходимых для его успеха отраслевых партнерствах и о его влиянии на будущую цифровую инфраструктуру.
Какие конкретные технические компоненты и элементы инфраструктуры будут охватываться Стандартом качества центров обработки данных?
Майк Риган: В первую очередь основное внимание будет уделено качеству физической инфраструктуры и систем. Конкретные компоненты инфраструктуры, на которые первоначально распространяется новый стандарт, станут одним из первых решений, которые примет формируемая рабочая группа.
Примерами могут служить продукты, используемые в:
Управление, регулирование и генерация электроэнергии
ИБП и накопители энергии
Распределение электроэнергии
Охлаждение и отвод тепла
Управление потоками воздуха и их сдерживание
Стойки, шкафы и другое оборудование
Структурированные кабельные системы и сетевые системы
Системы пожарной безопасности и жизнеобеспечения
Компоненты физической безопасности
Как эта инициатива повлияет на повседневную деятельность операторов центров обработки данных, поставщиков и клиентов?
Риган: Отраслевой стандарт приносит пользу как операторам центров обработки данных, так и поставщикам, создавая общую структуру ожиданий, доверия и измеримой эффективности.
Для операторов это обеспечивает стабильное качество, безопасность и надежность продукции и услуг, снижая риски и упрощая сравнение поставщиков. Поставщикам это обеспечивает структурированный подход к совершенствованию процессов, повышению эффективности и сокращению дефектов, а также облегчает выход на новые рынки благодаря признанной сертификации. Согласование стандартизированных требований и терминологии позволяет обеим сторонам уменьшить недопонимание, оптимизировать аудит и улучшить взаимодействие по всей цепочке поставок, способствуя постоянному совершенствованию и построению долгосрочных деловых отношений, основанных на прозрачности и ответственности.
Конечным бенефициаром являются заказчики и конечные пользователи, которые получат доверие, стабильность и проверяемые гарантии производительности, зная, что их цифровая инфраструктура базируется на строго управляемой, постоянно совершенствующейся операционной основе.
Сертифицируемый стандарт даёт множество преимуществ. Вот некоторые из них:
-
Международное признание. Сертифицируемые стандарты предоставляют ощутимое доказательство того, что продукт, услуга или процесс соответствует определенным требованиям.
-
Стабильная производительность в разных регионах и у разных поставщиков. Стандарты обеспечивают единообразие в разных центрах обработки данных и у разных партнеров, позволяя клиентам уверенно масштабировать или переносить рабочие нагрузки.
-
Более быстрое и предсказуемое решение проблем. Чётко определённые процессы обеспечения качества сокращают время реагирования и обеспечивают применение полученного опыта в масштабах всей системы, предотвращая повторение проблем.
-
Равные условия. Сертифицированные стандарты помогают создать равные условия для достижения стабильных результатов среди поставщиков.
-
Конкурентное преимущество. Сертификация может выделить организацию среди конкурентов. Она также может открыть новые рыночные возможности и стать необходимым условием для ведения бизнеса с определёнными клиентами или в определённых секторах.
-
Постоянное совершенствование. Установление требований к постоянному мониторингу, аудиту и совершенствованию систем управления, обеспечение непрерывного развития и сохранения эффективности методов обеспечения качества.
-
Эффективность затрат. Отраслевой стандарт избавляет каждого оператора центра обработки данных от необходимости устанавливать громоздкие фирменные требования к поставщикам. Поставщики получают выгоду от наличия единого набора принятых требований. Операторы центров обработки данных избавлены от необходимости проводить аудит каждого поставщика благодаря привлечению квалифицированных аудиторов сертификационных органов.
Как участие Google и других отраслевых партнерств повлияет на разработку и сферу применения стандарта?
Риган: Участие Google как ведущего гиперскейлерного оператора сразу же придаёт этой инициативе авторитет и импульс. Их участие вызвало значительный интерес в экосистеме, подтвердив актуальность и срочность сертификационного стандарта, адаптированного для индустрии центров обработки данных. Другие гиперскейлерные операторы , операторы и поставщики выразили глубокую поддержку и в настоящее время проходят процедуру получения внутренних разрешений для официального присоединения к этой инициативе. Мы с нетерпением ждём возможности объявить об их участии, как только получим на это разрешение.
Этот стандарт разрабатывается отраслью центров обработки данных для этой отрасли. Роль TIA заключается в том, чтобы выступать в качестве нейтрального организатора, контролируя процесс, содействуя сотрудничеству и обеспечивая равное представительство мнений операторов и поставщиков. Наша единственная миссия — поддерживать наших членов и формировать структуру, отражающую коллективный опыт, приоритеты и инновации отрасли.
Каким образом этот новый стандарт качества соотносится и интегрируется с существующими сертификациями и структурами центров обработки данных?
Риган: Этот новый стандарт отвечает потребности в специализированном стандарте для современных центров обработки данных. Он будет отличаться от существующих стандартов и публикаций. Существует множество фреймворков, руководств, рекомендаций и других отраслевых стандартов, которые можно эффективно использовать совместно. Не существует единого стандарта, решающего все проблемы.
Этот новый стандарт качества призван дополнять, а не дублировать существующие сертификации и системы. В то время как такие стандарты, как ANSI/TIA-942-C, фокусируются на требованиях к объектам, а ISO 9001 – на организационных системах качества, данная инициатива фокусируется на качестве процессов, эффективности работы поставщиков и постоянном совершенствовании. Она опирается на то, что должно быть реализовано или обеспечено, и добавляет критически важный уровень: определение того, как следует измерять, улучшать и проверять процессы в рамках строительства, эксплуатации, технического обслуживания и всей экосистемы поставщиков.
Благодаря сопоставлению требований и принятию гармонизированной структуры, соответствующей высокоуровневой структуре ISO, новый стандарт позволит проводить интегрированные аудиты, сокращая дублирование при сертификации по безопасности, охране окружающей среды и эксплуатации.
Подводя итог, можно сказать, что этот новый стандарт качества центров обработки данных служит «основой управления качеством», объединяя и укрепляя существующие структуры, гарантируя, что сертифицированные объекты не только соответствуют критериям проектирования и безопасности , но и работают с проверяемым, воспроизводимым совершенством на протяжении всего жизненного цикла и цепочки поставок.
