По мере того как искусственный интеллект все глубже проникает в повседневную жизнь людей, растет и беспокойство по этому поводу. Самыми паникёрскими являются опасения, что ИИ выйдет из-под контроля и уничтожит своих хозяев-людей.
Но за призывами к паузе в развитии ИИ скрывается ряд более ощутимых социальных проблем. Среди них — риски, которые ИИ представляет для частной жизни и достоинства людей , а также тот неизбежный факт, что, поскольку алгоритмы под капотом ИИ программируются людьми, он так же предвзят и дискриминационен , как и многие из нас. Добавьте сюда отсутствие прозрачности в отношении того, как и кем разработан ИИ , и легко понять, почему в наши дни так много времени уделяется обсуждению его рисков, а также его потенциала.
Но мои собственные исследования психолога, изучающего, как люди принимают решения, приводят меня к убеждению, что все эти риски омрачены еще более развращающей, хотя и в значительной степени невидимой угрозой. То есть, ИИ отделяет всего несколько нажатий клавиш от того, чтобы сделать людей еще менее дисциплинированными и квалифицированными, когда дело доходит до обдуманных решений.
Принятие обдуманных решений
Процесс принятия обдуманных решений включает в себя три шага, основанных на здравом смысле , которые начинаются с того, что нужно время, чтобы понять задачу или проблему, с которой вы столкнулись. Спросите себя, что вам нужно знать и что вам нужно сделать, чтобы принять решение, которое вы сможете впоследствии надежно и уверенно защитить?
Ответы на эти вопросы зависят от активного поиска информации, которая одновременно заполняет пробелы в ваших знаниях и бросает вызов вашим прежним убеждениям и предположениям. Фактически, именно эта контрфактическая информация — альтернативные возможности, которые появляются, когда люди освобождают себя от определённых предположений — в конечном итоге даёт вам возможность защищать свои решения, когда их критикуют.
Второй шаг — это поиск и рассмотрение более одного варианта одновременно. Хотите улучшить качество своей жизни? Независимо от того, за кого вы голосуете, какую работу принимаете или какие вещи покупаете, всегда есть несколько дорог, которые приведут вас туда. Затрачивать усилия на активное рассмотрение и оценку хотя бы нескольких вероятных вариантов и честно говорить о компромиссах, на которые вы готовы пойти, учитывая их плюсы и минусы, является признаком продуманного и оправданного выбора.
Третий шаг — это готовность отложить принятие решения до тех пор, пока вы не выполните всю необходимую тяжелую умственную работу. Ни для кого не секрет: завершение – это приятно, потому что это означает, что вы оставили позади трудное или важное решение. Но цена преждевременного продвижения вперед может оказаться намного выше, чем затраты времени на выполнение домашней работы. Если вы мне не верите, просто подумайте обо всех тех случаях, когда вы позволяли своим чувствам руководить вами только для того, чтобы испытать сожаление, потому что у вас не было времени подумать немного усерднее.
Опасности передачи решений ИИ
Ни один из этих трех шагов не является очень трудным. Но для большинства они также не интуитивны . Принятие продуманных и обоснованных решений требует практики и самодисциплины . И вот тут-то и проявляется скрытый вред, которому ИИ подвергает людей: ИИ большую часть своего «думания» делает за кулисами и предоставляет пользователям ответы, лишенные контекста и обдумывания. Хуже того, искусственный интеллект лишает людей возможности практиковать процесс принятия продуманных и оправданных решений самостоятельно.
Посмотрите, как люди сегодня подходят ко многим важным решениям. Люди хорошо известны своей склонностью к широкому спектру предубеждений, поскольку мы склонны экономно расходовать умственную энергию. Эта бережливость приводит к тому, что людям нравится, когда за них принимаются, казалось бы, хорошие и заслуживающие доверия решения . И мы — социальные животные , которые склонны ценить безопасность и признание своих сообществ больше, чем собственную автономию.
Добавьте сюда ИИ, и в результате получится опасная петля обратной связи: данные, которые ИИ собирает для питания своих алгоритмов, состоят из предвзятых решений людей , которые также отражают давление соответствия, а не мудрость критического рассуждения . Но поскольку людям нравится, когда за них принимают решения, они склонны принимать эти плохие решения и переходить к следующим. В конце концов, ни мы, ни ИИ не стали мудрее.
Быть внимательным в эпоху искусственного интеллекта
Было бы ошибочно утверждать, что ИИ не принесет никакой пользы обществу. Скорее всего, так и будет, особенно в таких областях, как кибербезопасность, здравоохранение и финансы , где сложные модели и огромные объемы данных необходимо анализировать регулярно и быстро. Однако большинство наших повседневных решений не требуют такого рода аналитических способностей.
Но независимо от того, просили мы об этом или нет, многие из нас уже получили советы от ИИ и работу, выполненную им, в самых разных сферах: от развлечений и путешествий до школьных занятий , здравоохранения и финансов . А дизайнеры усердно работают над искусственным интеллектом следующего поколения , который сможет автоматизировать еще больше наших повседневных решений. И это, на мой взгляд, опасно.
В мире, где то, что и как думают люди, уже находится под угрозой из-за алгоритмов социальных сетей , мы рискуем поставить себя в еще более опасное положение, если позволим ИИ достичь уровня сложности, на котором он сможет принимать всевозможные решения. нашего имени. Действительно, мы обязаны противостоять призыву сирены искусственного интеллекта и вернуть себе истинную привилегию – и ответственность – быть человеком: способность думать и выбирать самостоятельно. Если мы это сделаем, мы почувствуем себя лучше и, что немаловажно, станем лучше.