В крупнейшем российском T-банке произошёл масштабный технологический сбой, в результате которого на несколько часов оказались недоступны денежные переводы и операции в мобильном приложении. Сбой затронул как физических лиц, так и корпоративных клиентов, что вызвало массовые жалобы в социальных сетях и панику среди вкладчиков. Пользователи сообщали, что не могут перевести деньги с карты на карту, оплатить покупки в интернет-магазинах и даже проверить баланс счетов.

В пресс-службе банка заявили, что проблема связана с технической неисправностью на одном из серверов, и пообещали восстановить работу в кратчайшие сроки. К вечеру доступ к сервисам был частично восстановлен, однако многие клиенты сообщали о задержках в проведении операций и списаниях, которые не отражались в балансе. Центральный банк взял ситуацию на контроль и потребовал от банка объяснений и компенсаций для пострадавших клиентов.

Эксперты в сфере информационной безопасности связали сбой с перегрузкой систем из-за резкого роста числа онлайн-платежей на фоне топливного кризиса, когда многие водители перешли на безналичную оплату на заправках. Также не исключается версия о целенаправленной DDoS-атаке, но официального подтверждения этому нет. Сбой продемонстрировал уязвимость цифровой банковской инфраструктуры в условиях стресса, и регулятор уже поручил всем системно значимым банкам провести внеплановые стресс-тесты.