Выводы Opinion Matters: многие поставщики обманывают покупателей, говоря о защищенности мобильной продукции

Согласно исследованию рынка защищенных мобильных устройств, проведенному международной исследовательской компании Opinion Matters, очень многие устройства не соответствуют заявленным производителями критериям защищенности.

Производители планшетов и ноутбуков для бизнеса зачастую применяют терминологию, которая вводит потребителя в заблуждение относительно действительной защищенности техники. Кроме того, более 85% покупателей, приобретающих защищенные мобильные бизнес-устройства, уверены, что существуют четкие стандарты их защищенности, а в действительности это не так.

Как правило, отмечают эксперты Opinion Matters, потребители обращают внимание на описание конкретного устройства и ищут термины, гарантирующие, по их мнению, защищенность – степень IP, стандарт ANSI/IEC, военный стандарт 810G/MIL-STD 810G, ATEX (зона 2), EMARK, военный стандарт 461F. На самом деле эти надписи не говорят о защищенности продукта. Специалисты Panasonic Toughbook предупреждают покупателей защищенных устройств во избежание обмана: перед покупкой следует запросить у производителя данные об испытаниях и сертификаты, узнать, что испытание проводилось независимой организацией, самостоятельно протестировать технику в полевых условиях и выяснить мнение тех, кто уже пользуется устройством (http://www.panasonic.com/global).