Сотрудники компании-производителя проинформировали СМИ, что им стало известно о 24 случаях получения ожогов, большинство пострадавших проживают в США. Несколько пользователей получили хим. ожоги из-за того, что вода вызвала короткое замыкание компонентов внутри устройства.
Как сообщила Дэвис, основная часть пострадавших от «чехлов с блестками» людей живет в США. В них содержится жидкость с блестками. Хотя они красивые, использовать их, как выяснилось, — не самая великолепная идея. Компания объясняет, что первопричиной ожогов стала протекающая жидкость с блёстками, содержащаяся в чехлах.
По информации американской Комиссии по защите прав покупателей, в городах США массово отзывают чехлы для iPhone с жидким наполнителем и блестками.
«MixBin Electronics отзывает ряд моделей декоративных чехлов для iPhone, которые содержат жидкость с блёстками, залитыми в пластиковый корпус». В блоге MixBin сообщается, что опасные аксессуары реализуются в магазинах Nordstrom Rack, Victoria’s Secret, Tory Burch и других. Содержимое крышек может вытечь и причинить собственнику девайса химический ожог, оставляя шрам, привести к воспалению участков кожи, контактировавшей с опасным веществом.
Согласно информации одного из пострадавших, из-за жидкости из чехла на его руке образовался шрам. Компания обнародовала список всех чехлов, представляющих опасность для пользователей. В процедуре возврата необходимо будет предоставить чек, либо подтвердить оригинальность чехла любым другим методом. Также компания MixBin гарантирует возврат денежных средств, ежели подлинность продукта будет доказана.