Например, из Google Chrome сервис обычно недоступен, а с Microsoft Edge обычно доступ есть. При всем этом обновленной версии «Сбербанк Онлайн» в магазине приложений не было.

Юзеры «Сбербанк Онлайн» столкнулись со сложностями с входом в интернет-банк. Официального подтверждения неполадок пока нет, однако клиентов онлайн-версии просят подождать и пользоваться услугой позже. У пользователей онлайн-сервисов Сбербанка появились проблемы с доступом к услугам. Когда они пытались зайти в собственный кабинет появилось сообщение о необходимости установить обновление, однако в магазине приложений новейшей версии не было. «Сберегательный банк благодарит всех собственных клиентов за понимание». — IT-служба «Сбербанка» уже решает эту проблему и совсем скоро ситуация нормализуется. «В настоящее время проблема устранена и все клиенты могут пользоваться характерным для себя приложением и сайтом».