Тысячи клиентов Microsoft 365 сообщили в субботу о проблемах с такими службами, как Outlook.

В серии сообщений на социальной платформе X компания заявила, что расследует проблему, затронувшую различные сервисы Microsoft 365.

«Мы выявили потенциальную причину воздействия и отменили подозрительный код, чтобы смягчить последствия», — говорится в сообщениях Microsoft, опубликованных на странице компании, посвященной решению инцидентов, связанных с ее офисными программами.

Днем компания заявила, что ее отслеживание показало, что «большинство затронутых сервисов восстанавливаются после наших изменений».

Ранее некоторые пользователи сообщили в социальных сетях , что не могут получить доступ к своим учетным записям электронной почты Outlook.

Данные Downdetector, отслеживающего сбои, показали тысячи сообщений от пользователей.

Количество сообщений о сбоях в работе Microsoft 365 и Outlook в частности достигло пика около 16:00 по восточному поясному времени, а затем пошло на спад, и некоторые пользователи начали сообщать, что их доступ восстановлен.

Ранее на этой неделе произошел сбой в работе коммуникационной платформы Slack, из-за которого тысячи пользователей не смогли воспользоваться сервисом.