Современный умный лифт давно уже перестал быть исключительно средством перемещения между этажами и превратился в такой же полноправный элемент цифровой реальности, как Tesla или iPhone. За счет своих технических возможностей он способен серьезно облегчить жизнь пользователю. К примеру, выпущенные в 2019 году лифты KONE DХ-класса можно вызывать через мобильное приложение и отслеживать их местоположение, не выходя из квартиры. И это только малая часть возможностей умных лифтов.
Особенность умного лифта — возможность подключения к другим устройствам. Фактически он представляет собой аналог смартфона, на который устанавливаются различные приложения, расширяющие его функционал. Интеграция разнообразных сервисов в систему лифта обеспечивается благодаря облачным технологиям и использованию интерфейса программирования приложений (API). В Америке и Европе лифты KONE DX-класса, в частности, могут взаимодействовать с умной колонкой Alexa от американской корпорации Amazon, что позволяет пользователю вызывать лифт голосом. Также умные лифты умеют подключаться к музыкальному сервису Soundtrack Your Brand (одним из его инвесторов является Spotify), в результате чего во время поездки пассажиры могут наслаждаться популярными музыкальными композициями. Управляющая компания самостоятельно может формировать плейлист. Слабовидящих и незрячих людей умный лифт может информировать о том, открыты или закрыты в данный момент двери и подсказывать им, в какую сторону необходимо идти. Для этого существует специальное приложение Blindsquare.
В гостиницах умными лифтами пользуются не только люди, но и роботы-дворецкие Jeeves, делающие уборку в номерах и доставляющие постояльцам еду, напитки и туалетные принадлежности. Если раньше Jeeves мог перемещаться только по первому этажу, то в последнее время научился ездить по всему зданию, взаимодействовать с лифтом через API-интерфейс и даже отдавать ему приказы. Получив уведомление о появлении лифта, робот заезжает в кабину и передает в систему управления номер этажа, а после прибытия на место самостоятельно уезжает по делам. Такие системы установлены в ряде отелей Radisson Hotels & Resorts, европейской сети NYX Hotels и немецкой сети Rilano Hotels & Resorts.
Впрочем, для бесконтактного взаимодействия с лифтом совсем необязательно быть роботом. Через мобильное приложение KONE Elevator Call любой пользователь может удаленно вызвать лифт, а также установить этаж отправления и прибытия, что приобретает особую значимость в период пандемии. Еще более широкие возможности открываются при использовании решения KONE Residential Flow, которое позволяет открыть дверь в подъезд и вызвать лифт, не нажимая ни одной кнопки. Такой эффект достигается с помощью объединения в одну систему домофона, лифта и мобильного телефона, который выполняет роль цифрового ключа. Как только жилец приближается ко входу, смартфон автоматически через Bluetooth подключается к считывателю на здании, после чего происходит разблокировка входной двери и подача лифта, заранее знающего, на какой этаж ему необходимо подняться.
С помощью KONE Residential Flow также можно открывать двери и вызывать лифт для гостей или курьера, причем для этого совсем необязательно находиться дома. Дело в том, что звонок поступает не на домофонную трубку, а на мобильное приложение. В приложении также можно создать цифровой ключ, действующий определенный период времени, что удобно для гостей, приехавших на несколько дней или недель.
Помимо жилых домов, бесконтактный доступ можно обеспечить и в бизнес-центре. Такая технология успешно зарекомендовала себя за рубежом и вскоре может появиться в России: вызов лифта происходит сразу после того, как турникет на входе в здание пропустил сотрудника, считав данные с его смартфона. По аналогии с жилым домом работник может передавать электронные ключи доступа посетителям, если у него есть соответствующие права. Таким образом, уходят в прошлое брелки-пропуска, что позволяет экономить на их изготовлении и снижает ущерб экологии.
Установка умного лифта также сулит выгоду управляющим компаниям. Такой сервис, как KONE 24/7 Connected Services позволяет техническим специалистам в режиме реального времени мониторить оборудование. Весь массив данных, которые через облако передают установленные в лифте датчики, анализируется искусственным интеллектом. Это позволяет выявлять потенциальные проблемы еще до того, как они проявятся. Так, при отклонении от нормы одного из параметров, на основе анализа накопленных данных система определяет, что это может привести к определенной поломке. Затем она направляет мастера на объект, чтобы он заблаговременно устранил потенциальную поломку. Это снижает количество сбоев оборудования, а значит сокращает затраты на техническое обслуживание и увеличивает доступность.
Технологичностью отличаются и материалы самого лифта. Кабина оснащена специальными антибактериальными поручнями, а в ее отделке используется противомикробное покрытие на основе ионов серебра и smart ламинат, устойчивый к грязи и потертостям. Появившуюся на нем царапину легко можно устранить с помощью тепла. Скрасить поездку в лифте помогают установленные в кабине мультимедийные экраны KONE MediaScreen, на которых можно прочитать сообщения от управляющей компании, узнать прогноз погоды, информацию о дорожном трафике и другую полезную информацию.
Таким образом, умные лифты позволяют существенно повысить комфорт и безопасность пассажиров. Но их потенциал далеко не исчерпан. Расширение сотрудничества с технологическими компаниями и внедрение передовых решений открывают перед производителями лифтов практически безграничные возможности совершенствования качества обслуживания и расширения функционала.
