Тысячи людей сообщают о перебоях в обслуживании, поскольку Microsoft исследует проблемы с подключением, влияющие на ее облачную платформу и популярные потребительские сервисы.

По данным Microsoft, клиенты могут увидеть первые признаки восстановления. Компания заявила, что использовала «последнюю удачную» конфигурацию для Azure Front Door. «Возможность изменения конфигурации клиентов будет временно заблокирована, пока мы продолжаем работу по устранению последствий», — заявила Microsoft. «Мы уведомим клиентов, как только блокировка будет снята».

Корпорация Microsoft расследует проблему DNS, затронувшую ее сеть доставки контента Azure Front Door, которая привела к масштабным сбоям в работе ключевых приложений.

По данным Down Detector , тысячи пользователей Microsoft Azure сообщили о сбоях в среду. По всей видимости, проблема затронула и другие сервисы Microsoft, включая 365, Minecraft и Xbox.

Клиенты также сообщали о сбоях в работе интернет-сайтов Starbucks, Kroger и Costco.

В заметке на портале состояния Azure говорится: «Примерно с 16:00 UTC [12:00 EST] у нас начались проблемы с DNS, приведшие к потере доступности некоторых сервисов. Кроме того, у клиентов могут возникнуть проблемы с доступом к порталу Azure».

В нём также говорится: «Клиенты могут попытаться использовать программные методы (PowerShell, CLI и т. д.) для доступа к ресурсам или их использования, если у них нет прямого доступа к порталу. Мы отключили портал от Azure Front Door (AFD), чтобы попытаться устранить проблемы с доступом к порталу, и продолжаем оценивать ситуацию».

Сбой последовал за произошедшим на прошлой неделе масштабным глобальным сбоем, затронувшим AWS , который привел к остановке работы основных сервисов.