По данным федерального социологического опроса, проведенного агентством ZOOM MARKET в январе 2018 года, более 91%россиян предпочитают пользоваться исключительно официальными услугами такси по предварительному заказу.
76% респондентов указали, что вызывают такси с помощью мобильного приложения, установленного в телефоне, 15% опрошенных респондентов для заказа такси звонят в диспетчерские таксопарков, всего 9% жителей России продолжают «ловить такси с руки».
Стоит отметить, что 96% жителей России считают не безопасными поездки на неофициальных такси или на такси без предварительного индивидуального заказа.
Самыми популярными сервисами по вызову такси являются: Яндекс.Такси, GetTaxi и Uber.
Среди основных плюсов в пользу официальных служб такси россияне назвали: безопасность (43%), фиксированную стоимость поездок (37%), удобство и скорость вызова (16%) и другие.
Андрей Штыров коммерческий директор агентства ZOOM MARKET отмечает, что отказ от неофициальных такси среди жителей России произошел благодаря широкому распространению онлайн сервисов по вызову такси, их удобству и демократичным ценам, а никак не благодаря вступлению в силу закона о нелегальных такси.
По мнению эксперта, в течение двух лет доля нелегальных такси сократиться до минимума, а количество жителей России предпочитающих по привычке «ловить такси с руки» не будет превышать 2%.
Опрос проводился в 22 городах РФ по методу личных интервью.
В опросе проняли участие 2640 респондентов пользующиеся услугами такси не реже одного раза в месяц в возрасте от 20 до 61 года.