Одноклассники анонсировали запуск нового сервиса — Сообщения для групп, при помощи которого юзеры смогут посылать сообщения страницам и группам. Администраторы сообществ смогут отвечать пользователям на такие сообщения через веб-версию соцсети и мобильные приложения. Об этом сказал менеджер по развитию бизнеса соцсети Одноклассники Семен Боярский на бизнес-завтраке ОК в столице. Их владельцы создадут бота, который будет описывать людям от имени админа группы.
Эта возможность позволит сообществам всегда быть на связи с покупателями.
Кроме того, планируется открыть API для работы с внешними системами обработки сообщений, что даст возможность разрабатывать ботов для сообществ соц. сети. Во «ВКонтакте» такая же функция появилась с самого начала этого года. Официально «Сообщения для групп» и API для данной функции будут запущены осенью текущего 2016.
Отметим, что во VK похожий сервис личных сообщений для сообществ работает с конца 2015 г. Закрытое тестирование API займёт около месяца, обещали в компании.