Столкнувшись с протестами профсоюзов, отзывами государственных регуляторов на рабочем месте, судебными исками и давлением акционеров с целью снижения травматизма, Amazon в четверг подписала новое обязательство по обеспечению безопасности.
Следующим шагом в пятилетнем партнерстве с некоммерческим Национальным советом по безопасности с бюджетом в 12 миллионов долларов является обязательство снизить к 2025 году риски и травмы опорно-двигательного аппарата на 25 % . и боль в запястье, которая часто вызвана повторяющимися движениями, неловкими позами или поднятием тяжестей. Более 15 компаний подписались на MSD Pledge, включая Amazon, United Airlines, Cummins и John Deere.
«Безопасность является неотъемлемой частью всего, что мы делаем в Amazon, — заявила в четверг в Национальном пресс-клубе в Вашингтоне Хизер Макдугал, вице-президент Amazon по охране труда и технике безопасности . совершенство в области безопасности. Требуется непоколебимая приверженность неуклонному отслеживанию прогресса и постоянному совершенствованию».
Рабочие Amazon и группы активистов заявили, что система «квот» компании — стандарты того, сколько посылок сотрудник будет собирать, упаковывать, укладывать или доставлять за одну смену, — приводит к небезопасному и часто неустойчивому темпу работы. Министерство труда и промышленности штата Вашингтон впервые упомянуло Amazon о небезопасных условиях труда на своем предприятии в Дюпоне, округ Пирс, в мае 2021 года, связав темпы работы с высоким уровнем травматизма. В настоящее время департамент выдал четыре ссылки на Amazon.
Макдугалл заявил в четверг, что это «заблуждение» о том, что Amazon имеет квоты для своей рабочей силы.
По словам Макдугалла, Amazon уже взяла на себя обязательство выйти за рамки обязательства MSD и сократить количество травм опорно-двигательного аппарата на 40% к 2025 году.
Она сказала, что в прошлом году в компании действительно наблюдалось увеличение травматизма среди сотрудников, добавив, что скачок был результатом необходимости быстро обучать новых сотрудников, чтобы удовлетворить спрос на онлайн-покупки в условиях пандемии.
Amazon ранее утверждал, что уровень травматизма снижается. В этом году компания выпустила отчет, в котором сравнивались данные за 2019 и 2020 годы, и было обнаружено, что уровень травматизма улучшился на 43%.
В отчете коалиции профсоюзов, Стратегического организационного центра, проанализированы более свежие данные о травмах, которые Amazon представила Управлению по охране труда, сравнивая 2020 и 2021 годы, и было обнаружено, что уровень травматизма на складах Amazon вырос на 20%. Второй отчет показал, что уровень травматизма среди водителей вырос почти на 40%.
Макдугалл заявил в четверг, что у Amazon есть «маховик безопасности», который включает три категории: инвестиции, инновации и улучшения. Кроме того, «крайне важно прислушиваться к нашим сотрудникам», сказала она.
«В Amazon мы стремимся делать это часто и делать это хорошо», — сказал Макдугалл. «Мы ценим честные отзывы и используем их для постоянного улучшения наших рабочих мест. Каждый сотрудник должен быть уверен в безопасности своей рабочей среды».
Ранее в этом году группа рабочих склада в Статен-Айленде проголосовала за создание первого профсоюза на предприятии Amazon в США. Лидеры профсоюза Amazon заявили, что просят компанию повысить заработную плату , улучшить отпуск по болезни, увеличить количество перерывов в течение дня и отменить требования к производительности в течение каждой смены.
По данным Центра стратегической организации, на этом объекте в Статен-Айленде уровень травматизма увеличился на 15% с 2020 по 2021 год. Уровень травматизма на складе Amazon в Бессемере, штат Алабама, где рабочие все еще ждут результатов профсоюзных выборов, в прошлом году вырос на 43%.
Согласно отчету, уровень серьезных травм на складах Amazon в целом в 2021 году составил 6,8 на 100 рабочих по сравнению с 3,3 на 100 на складах, не принадлежащих Amazon. Сотрудникам Amazon требовалось в среднем еще 19 дней для восстановления.
Нарушения опорно-двигательного аппарата могут стоить работодателям миллиарды долларов в виде потери заработной платы, компенсаций и производительности, заявила Лоррейн Мартин, президент и главный исполнительный директор Национального совета безопасности, группе, собравшейся в четверг, чтобы подписать обещание.
«ДМС просто не проходят в конце смены», — продолжила она, добавив, что травмы могут привести к инвалидности и досрочному выходу на пенсию или затруднить для рабочих выгуливание собаки, разгрузку продуктов или танец на свадьбе.
Гэри Оллред, программный директор SRI-Ergonomics, филиала Исследовательского института позвоночника Университета штата Огайо, сказал, что компаниям, стремящимся повысить безопасность, необходимо сосредоточиться на вовлечении и поддержке сотрудников. «Если это просто пустая болтовня, то сотрудники это увидят», — сказал он.
