Жители столицы столкнулись с новой проблемой: записаться на оформление загранпаспорта стало практически невозможно. На портале госуслуг свободные слоты отсутствуют уже почти месяц, а в отделениях МВД образовались многодневные очереди. Москвичи жалуются, что даже попытки записаться в 5 утра не дают результата — все талоны разбираются за считаные секунды. В социальных сетях появились даже платные предложения от «помощников», обещающих достать талон за несколько тысяч рублей.

Проблема объясняется ажиотажным спросом на фоне общего роста числа желающих выехать за границу, а также сокращением числа сотрудников в паспортных столах из-за кадрового дефицита. В МВД признают наличие проблемы, но уверяют, что она носит временный характер и связана с техническими сбоями в системе записи. Однако москвичи скептически относятся к этим заверениям, указывая, что проблема длится уже почти месяц без видимых улучшений.

Эксперты отмечают, что ситуация может усугубиться перед летним сезоном отпусков, когда спрос традиционно растёт. Они рекомендуют планировать оформление паспорта минимум за полгода до поездки и использовать не только электронные, но и бумажные способы подачи заявления, хотя и там очереди не меньше. Власти обещают увеличить число сотрудников и продлить часы работы в ближайшие недели, но пока тысячи москвичей остаются в неопределённости, не зная, смогут ли они получить загранпаспорт в срок.