В понедельник ЕС объявил о начале официального расследования в отношении TikTok в связи с предполагаемыми нарушениями своих обязательств по защите несовершеннолетних в Интернете в соответствии с новым знаменательным законом о контроле над цифровым контентом.
Это второе расследование в отношении крупной онлайн-платформы с тех пор, как Брюссель принял Закон о цифровых услугах (DSA) после того, как в декабре он был нацелен на X технологического миллиардера Илона Маска.
Брюссель особенно обеспокоен тем, что приложение для обмена видео, принадлежащее китайской ByteDance, может оказаться недостаточным для устранения негативного воздействия на молодежь .
Основное беспокойство вызывает так называемый эффект «кроличьей норы», который возникает, когда пользователи получают связанный контент на основе алгоритма, что в некоторых случаях приводит к более опасному контенту.
Обеспокоенность Европейской комиссии также вызывает инструменты проверки возраста TikTok, которые, по ее словам, «могут быть неразумными, соразмерными и эффективными».
Комиссия открыла «официальное разбирательство, чтобы оценить, мог ли TikTok нарушить» DSA в других областях, включая «прозрачность рекламы» и «доступ к данным для исследователей».
Это решение было принято после анализа отчета TikTok об оценке рисков и его ответов на запросы Брюсселя о предоставлении дополнительной информации о том, какие меры приняла платформа для обмена видео против незаконного контента, защиты несовершеннолетних и доступа к данным.
«Не жалейте усилий»
Регулирующие органы продолжат собирать доказательства, заявила комиссия, добавив, что этот шаг дает ей возможность предпринять дальнейшие меры по обеспечению соблюдения закона в случае необходимости.
«Как платформа, охватывающая миллионы детей и подростков, TikTok должен полностью соответствовать DSA и играть особую роль в защите несовершеннолетних в Интернете», — заявил комиссар ЕС по внутреннему рынку Тьерри Бретон.
«Сегодня мы запускаем официальное производство по делу о нарушении, чтобы обеспечить принятие соразмерных мер для защиты физического и эмоционального благополучия молодых европейцев. Мы должны приложить все усилия, чтобы защитить наших детей», — добавил Бретон.
TikTok имеет более 142 миллионов ежемесячных пользователей по всему ЕС по сравнению со 125 миллионами в прошлом году.
«TikTok необходимо внимательно изучить услуги, которые они предлагают, и тщательно рассмотреть риски, которые они представляют для своих пользователей — как молодых, так и пожилых», — сказала исполнительный вице-президент комиссии Маргрет Вестагер.
Официальное расследование будет сосредоточено на четырех областях: как TikTok оценивает и снижает системные риски; как компания соблюдает требования по защите конфиденциальности и безопасности несовершеннолетних; Меры TikTok по предоставлению «надежного» хранилища рекламы и шаги, предпринятые для повышения прозрачности.
В TikTok заявили, что работают над защитой несовершеннолетних в Интернете.
«TikTok впервые разработал функции и настройки для защиты подростков и предотвращения доступа к платформе детей младше 13 лет — проблемы, с которыми сталкивается вся индустрия», — сказал представитель TikTok.
«Мы продолжим работать с экспертами и представителями отрасли, чтобы обеспечить безопасность молодых людей в TikTok, и с нетерпением ждем возможности подробно объяснить эту работу Комиссии».
Риск штрафов
Сроков завершения разбирательства не существует.
DSA дает Брюсселю право взимать крупные штрафы, включая штрафы за нарушения, которые могут включать штрафы в размере до шести процентов от глобальных доходов цифровой компании.
Комиссия может даже заблокировать платформы в блоке 27 стран за серьезные и неоднократные нарушения.
Закон ЕС вступил в силу в прошлом году для крупнейших мировых онлайн-платформ, включая TikTok и X, а также Facebook и Instagram (Запрещены в РФ).
Новые правила требуют от компаний активнее следить за онлайн-контентом, но также ожидают, что цифровые ритейлеры будут действовать быстро и эффективно для защиты онлайн-покупателей.
Закон о DSA применяется ко всем платформам с 17 февраля.