В Equinix заявили, что временное отключение произошло из-за «технической проблемы» в одном из центров обработки данных в Сингапуре.
DBS Group Holdings Ltd. и Citigroup Inc. заявили, что банковские услуги возобновились после сбоя в субботу (14 октября), который помешал клиентам выполнять транзакции на различных платформах.
Услуги снова работают после того, как была решена техническая проблема в центре обработки данных Equinix, Inc. , используемом кредиторами. В субботу платежные услуги были отключены на несколько часов, и клиенты жаловались на невозможность использовать свои карты, получить доступ к онлайн-банкингу или снять наличные.
«В одном из наших центров обработки данных в Сингапуре произошла техническая проблема, которая привела к повышению температуры в центре обработки данных и повлияла на работу некоторых клиентов », — сообщил представитель Equinix. «Техническая проблема решена, и мы связываемся с затронутыми клиентами».
По словам Эквиникса, будет проведено «тщательное» расследование.
Валютное управление Сингапура сообщило, что банки проинформировали его об этом в субботу днем.
Последний сбой произошел после задержек, с которыми столкнулись клиенты DBS в прошлом месяце при обработке транзакций в одном из платежных сервисов. В мае чиновники ввели более высокие требования к капиталу для DBS, крупнейшего кредитора Сингапура, после сбоев в работе его онлайн-услуг, которые регулятор назвал «неприемлемыми».