Вы смотрите видео на YouTube, но из динамиков вашего iPhone не слышен звук. Увеличиваешь громкость, но ничего не происходит. Вы проверяете, не выключили ли вы случайно звук видео, и оказывается, что нет. Затем вы несколько раз проверяете, подключены ли ваши наушники — это не так. Что происходит? Ваш iPhone завис в режиме наушников. Он ведет себя так, как будто наушники подключены, хотя это явно не так.
Это известная и хорошо документированная ошибка. Странно, но такое случается время от времени. Хорошей новостью является то, что обычно это легко исправить, поэтому нет причин для беспокойства. Однако причины различаются. Чтобы вывести ваше устройство из режима наушников и обеспечить правильную работу звука iPhone , вам необходимо сначала определить причину проблемы. Вот четыре рекомендуемых исправления, которые следует учитывать, прежде чем отнести телефон в Apple Store для осмотра профессионалом.
Подключайте и отключайте наушники
Apple удалила обычный разъем для наушников 3,5 мм в 2016 году, когда выпустила iPhone 7. В то время это был спорный шаг, и в некоторых кругах он до сих пор обсуждается. Помимо более удобных моментов, если ваш iPhone завис в режиме наушников, возможно, механизм обнаружения наушников вашего телефона по какой-то причине неисправен. Если вы используете разъем Lightning, подключите и отключите наушники и посмотрите, поможет ли это.
Если у вас есть наушники Bluetooth, вам следует отключить их. Вы можете легко это сделать через приложение «Настройки». Перейдите в «Настройки» > «Bluetooth», затем нажмите «Забыть это устройство». Однако имейте в виду, что если у вас есть AirPods и вы сделаете это, они будут отключены от других ваших устройств Apple, при условии, что вы вошли в систему с тем же Apple ID. Во многих случаях это решает проблему и выводит ваш iPhone из режима наушников. Затем вы можете снова подключить наушники к iPhone.
Очистите порт
Если подключение и отключение наушников не помогло, вам следует очистить порт вашего iPhone (разъем для наушников, порт Lightning или порт USB-C, в зависимости от модели). Там будет постепенно накапливаться пыль и мусор, из-за чего ваш телефон может «думать», что наушники подключены, и он зависнет в режиме наушников.
Если вы когда-нибудь искали в Google, как почистить порт зарядки телефона , вы знаете, что существует много противоречивой информации. Некоторые рекомендуют использовать ватные палочки, другие утверждают, что лучше всего подойдет сжатый воздух. Возможно, вы также встречали руководства и видеоролики на YouTube, в которых рекомендуется использовать скрепку, но это была бы плохая идея, поскольку металл может повредить порт. Тем временем Apple не рекомендует использовать сжатый воздух и заявляет, что крайне важно избегать попадания влаги в любые отверстия.
Мы рекомендуем использовать зубочистку. Итак, выключите свой iPhone, возьмите фонарик, бумажное полотенце и зубочистку. Осмотрите порт изнутри и аккуратно почистите его зубочисткой.
Установите обновления или перезагрузите iPhone
Вполне вероятно, что ваш iPhone завис в режиме наушников из-за проблемы с программным обеспечением. В этом случае лучше всего перезагрузить iPhone — перезагрузка обычно помогает при незначительных проблемах с программным обеспечением, поэтому попробовать всегда стоит. Чтобы перезагрузить iPhone, перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Выключить». Перетащите ползунок и подождите, пока телефон выключится. Чтобы снова включить его, нажмите и удерживайте боковую кнопку.
Обновления операционной системы также иногда могут решить сложные проблемы с программным обеспечением. Возможно, у вас не включены автоматические обновления, но вы можете включить их через приложение «Настройки» и немедленно обновить свой iPhone до последней версии iOS . Откройте «Настройки», прокрутите вниз до «Основные» и выберите «Обновление программного обеспечения», чтобы проверить наличие доступных обновлений. Обратите внимание: если у вас более старый iPhone, он может быть несовместим с последней версией операционной системы, то есть iOS 17 на момент написания этой статьи.
Сбросьте настройки вашего iPhone до заводских настроек
Если вы испробовали все способы вывести свой iPhone из режима наушников, но ни один из них не помог, а посещение магазина Apple в данный момент не планируется, возможно, вам стоит рассмотреть возможность сброса iPhone к заводским настройкам. Сброс к заводским настройкам вернет ваш iPhone в исходное состояние, удалив все данные и настройки. Это крайний вариант, поэтому подумайте дважды.
С учетом вышесказанного, если вы хотите восстановить заводские настройки вашего iPhone , вы сможете сделать это за несколько минут, поскольку процесс довольно прост. Откройте «Настройки» > «Основные». Прокрутите вниз и нажмите «Перенести или сбросить iPhone». Для полного удаления выберите «Стереть все содержимое и настройки». Обратите внимание, что для завершения процесса вам необходимо будет аутентифицировать свою учетную запись.
Если ваш iPhone зависает в режиме наушников даже после полного сброса настроек, у вас нет другого выбора, кроме как отнести его в Apple Store.
