Для подавляющего большинства пользователей наличие данной функции стало неприятным сюрпризом: «в официальных материалах Apple нет упоминаний ни о самом сервисе, ни о возможности его отключения». Об этом информирует печатное издание D-Russia.ru ссылаясь на российскую компанию Elcomsoft.

Профессионалы компании Elcomsoft обнаружили, что корпорация Apple загружает в режиме реального времени и сохраняет на собственных серверах информацию обо всех пользователях продукции: отслеживанию подвергаются входящие и исходящие вызовы, информация о которых сохраняется на протяжении четырёх месяцев.

Записывается история звонков, номера телефонов, даты, длительность звонков, пропущенные звонки, звонки по FaceTime, информация из иных приложений со звонками через Интернет, вроде WhatsApp, Skype и фейсбук. В агентстве Elcomsoft докладывают, что эти процессы продолжаются даже в том случае, если в настройках iCloud отключить функцию создания резервной копии.

По предварительным достоверным данным компании, в iCloud сохраняются звонки, сделанные за последние 4 месяца. Компания не информирует, собирается ли дать пользователям контроль над управлением синхронизацией историей звонков.