10 способов, которыми база знаний может улучшить качество обслуживания клиентов

Вы думали о том, как база знаний может улучшить качество обслуживания клиентов? Позвольте мне сказать вам, что база знаний — это один из неизгладимых способов создания хорошего клиентского опыта . Поскольку база знаний помогает облегчить работу, она создает бизнес-среду для работы. Что такое база знаний? База знаний https://l2u.ru/ — это…

Читать полностью

Искусственный интеллект в поддержке клиентов: что значит ИИ для ваших чат-ботов

Когда мы говорим об искусственном интеллекте, большинство людей ассоциирует его с «чем-то умным». От голоса помощников , способных найти ответ на любой вопрос и самостоятельно управляемые машины до ультрасовременных холодильников , которые могут планировать питание и поток вашего любимый контента — игра меняется, технология привлекательная, а ИИ становится умнее и умнее…

Читать полностью

Orange Business Services, СберМобайл, Хайпарк и Университет ИТМО построят цифровую экосистему «Умный кампус»

Комплексный научно-образовательный и инновационный центр мирового уровня ИТМО Хайпарк, который строится на территории города-спутника Южный в Санкт-Петербурге (объем инвестирования 41 млрд руб.) станет первой площадкой для испытания и внедрения универсальных цифровых платформ управления «Умным кампусом» в России. В партнерстве со СберМобайл (бренд оператора связи и…

Читать полностью

Дан старт благотворительному проекту МИР.РУС

В России дан старт благотворительному проекту МИР.РУС, задача которого – предоставить любому гражданину страны бесплатный домен на русском языке. Кириллические домены доступны для бесплатной регистрации на сайте МИР.РУС с 24 мая 2021 года в нескольких зонах: я.рус, мир.рус, спб.рус, мск.рус. Каждый гражданин от 18 лет…

Читать полностью

Это прорыв: Госинспекция по недвижимости Москвы стали работать на самокатах

Проект «Мобильный инспектор» запущен еще в восьми округах Москвы. Проект «Мобильный инспектор» был запущен в пилотном режиме в мае 2020 года на территории Центрального административного округа. За год он доказал свою эффективность и теперь распространен еще на восемь административных округов столицы. Об этом сообщил заместитель…

Читать полностью