Новый сервис предназначается сначала для бизнес-целей.
Русская IT-компания Яндекс открыла доступ к сервису «Телефония» частным лицам: сейчас к ней могут подключаться стартапы, независимые команды разработчиков и фрилансеры. При регистрации пользователи получают московский либо петербургский многоканальный номер телефона, возможность обрабатывать объявления с веб-сайта и в социальных сетях, собирать статистику обращений.
Сервис «Яндекс. Телефония» позволяет работать с обращениями клиентов без ненужных трат и дополнительного оснащения. Отмечается, что с базовым пакетом от компании могут одновременно работать 5 пользователей. Все обращения отображаются в единой ленте, хоть звонки, хоть запись в фейсбук.
Система дает возможность обрабатывать обращения клиентов, вести сбор статистики и детализацию звонков. При всем этом услуги связи тарифицируются отдельно — за фактически потраченные мин. разговоров. Базовые возможности программы бесплатны, полный пакет с учетом НДС стоит 999 руб. в месяц.
Напомним, «Яндекс.Телефония» — платформа B2B, запущенная в прошлом 2016 г. Об этом Inc. сказал уполномоченный компании. За этот период времени к ней подключилось не менее 6 750 компаний.