Как позже поведала Крейл, она в тот момент опасалась только того, что самолет со 163 пассажирами, летевший на Гавайи, будет охвачен пожаром. Федеральное управление гражданской авиации США и компания Apple начали расследование особого инцидента, передаёт android-robot.com. По ее словам, она испугалась, что самолет начал падать.

Девушка просто смотрела фильм на своем iPhone, когда он вспыхнул у нее в руках.

Сообщается, что в итоге смартфон выгорел изнутри, а его корпус деформировался и оплавился. Но действия команды позволили предотвратить панику и не допустили распространения огня, который был быстро потушен. В итоге ни кресла, ни обшивка самолета не успели загореться, пострадавших также не было — самолет удачно приземлился в Гонолулу.

По мнению профессионалов, предпосылкой происшествия, скорее всего, стала литиевая батарея телефона. В последней уточнили, что уже связались с семьей потерпевшей и изучают обстоятельства инцидента.