Это произошло после сообщений о возгорании телефонов в процессе подзарядки.

Компания Самсунг Electronics предлагает русским собственникам телефонов Galaxy Note7, приобретенных по предзаказу либо купленных за рубежом, обратиться в ее российское представительство для их замены на Galaxy S7 либо S7 edge.

Официальные продажи Galaxy Note 7 в Российской Федерации так и не начались.

Ранее стало известно, что Самсунг отказывается от Galaxy Note 7. Об этом сказал уполномоченный компании Самсунг Electronics Михаил Горюнов. Предложение не маловажно для телефонов, приобретенных в авторизованных компанией магазинах.

Для этого необходимо позвонить по телефону горячей линии Самсунг в РФ: 8-800-5555555. Кроме того, компания попросила пользователей, уже приобретших обновленную модель, не пользоваться ею и отключить питание до тех пор, пока профессионалы пробуют разобраться в причинах брака. Тогда смартфон назвали одним из лучшим телефонов на базе ОС андроид.

В связи с этим в компании сообщили, что пока не определились с компенсациями собственников этих телефонов. Затем Самсунг отозвала 2,5 млн. телефонов.

Однако на текущий момент понятно уже о 2-х случаях возгорания устройств, выданных потребителям вместо дефектных.