В свою очередь в «Ростелекоме» сказали, что речь может идти об трагедии у одного из европейских провайдеров.

В руководстве «Ростелекома» говорили о том, что проблемы со связью в режиме роуминга появились из-за аварии на дороге на европейском кабеле. «По нашей информации, причина этого — в повреждении кабеля на стороне „Ростелекома“, через каналы которого организуется передача трафика в роуминге», — поведала она.  По его словам, авария могла затронуть абонентов и остальных операторов, работающих с «Ростелекомом». До этого было обещано устранить проблему уже на протяжении часа, но выяснилось, что решение вопроса не зависит от русского оператора.

Сотрудники «Мегафона» и МТС говорят, что их абоненты никаких сложностей не испытывают. «„Ростелеком“ арендует в данном кабеле несколько каналов», — объясняет уполномоченный «Ростелекома» Андрей Поляков.

Pr-служба «Ростелекома» сообщила, что авария на кабеле произошла за рубежом.