С технической точки зрения, нет никаких преград добавить поддержку CShell существующим Windows-смартфонам, но компания Microsoft может посчитать это нецелесообразным с финансовой стороны. Скорее всего, мобильные телефоны на Windows 10 Mobile нельзя будет обновить до Windows 10. Всего Windows Phone версий 8 и 8.1 был установлен на 70 процентов телефонов от Microsoft.

При этом рыночная доля всех Windows-смартфонов составляет всего 1,5-2% от общего числа. Начиная с осеннего обновления, ОС Windows 10 получит средство восстановления пароля с экрана блокировки. Клиентам необходимо будет установить каждое обновление, чтобы оставаться на последней версии.

«Доступность апдейтов также будет варьироваться зависимо от страны, региона и возможностей оборудования». И хотя в 2013 ОС Windows Phone считалась 3-й в мире по популярности, к теперешнему году, устройств, управляемых данной ОС фактически не осталось — в 2017-ом суммарная доля операционных систем андроид и iOS составила 99,6%. Сообщалось, прекращена разработка патчей безопасности и обновлений системы.