Теперь Outlook позволяет пользователям ставить лайки друг другу в электронных письмах и упоминания других пользователей. Microsoft предоставит пользователям новый интуитивный уровень взаимодействия. «За последние несколько лет, социальные сети изменили процесс общения в сети,» сообщается в анонсе на сайте Microsoft. «В нашей личной жизни, мы показываем наше одобрение, с помощью лайков и упоминаний («поделиться») других участников общения, чтобы привлечь внимание к нему.»
Новая функция поможет организациям отслеживать ответы внутри темы, по электронной почте, самые популярные ответы будут подниматься наверх в рейтинге. Также, новая функция «поделиться», позволит пересылаться упоминание об отправителе сообщения, другим пользователям. Дополнительные участники беседы будут включены в дальнейшие коммуникации.
Microsoft предлагает совершенно новый уровень взаимодействия. С помощью этих новых возможностей Microsoft явно пытается обновить традиционную электронную почту, чтобы почта имеет место в офисе сегодня и в будущем. Функции просты и интуитивно понятны и удобны.