Самой Microsoft это обновление предоставляется бесплатно, но не многим пользователям это было понятно.

Здешняя компания под названием iYogi решила воспользоваться неосведомленностью людей и подзаработать на распространении Windows 10. Дополнительно она предоставляла услуги технической поддержки; при всем этом, подключаясь к ПК клиента, работники компании докладывали ему о том, что на его компьютере имеется огромное количество вирусов и другого вредоносного ПО. За чистку системы они просили плату в 80 долларов. Как сообщается, число неосведомленных собственников электронных устройств, которые охотно согласились приобрести бесплатное обновление Windows 10 было существенным.

Обвинитель американского штата Вашингтон подал в суд на эту компанию, а в компании Microsoft призвали закачивать обновления только с официальных ресурсов.

Кроме того профессионалы компании советовали пользователю обновить антивирус.