Магазин обозначил, что не может воздействовать на стоимость комиссий, что приводит к высоким тратам на покупку игр, ежели пользователь расплачивается биткойнами. Когда Steam начал принимать к оплате биткоины, комиссия составляла 20 центов за транзакцию.

Предпосылкой такого шага стали существенные колебания стоимости биткоина и высоких комиссий. Так, на предыдущей неделе сеть Bitcoin брала за транзакцию 20 долларов в качестве комиссии.

Игровой магазин Steam перестал принимать к оплате биткоины.

Steam принимал биткоины с апреля 2016-ого года. «Высокие комиссии вызывают еще большие проблемы, когда стоимость биткойна резко падает», — пояснили сотрудники Valve. «К сожалению, Valve не может воздействовать на стоимость комиссий», — объясняют уполномоченные сервиса.

С ростом курса биткоина юзеры начали испытывать проблемы при совершении транзакций. Накануне Valve заблокировала возможность покупать игры в остальные товары в Steam за Bitcoin — она связала это с высокой волатильностью криптовалюты. В этих случаях клиентов просили доплатить — и даже размер прибавки все равно мог увеличиться.

Главную проблему сотрудники сервиса видят в повторной оплате комиссии при процедуре возврата средств.