Компания Apple столкнулась с судебным процессом на 5 миллионов долларов из-за недавно введенной в эксплуатацию функции, которая позволяет iPhone переключаться на «использование данных» при ослаблении сигнала Wi-Fi.
В сентябре Apple представил новую функцию вместе с последней версией программного обеспечения IOS для iPhone’ов и IPADS,чем и спровоцировал жалобы клиентов на работу Wi-Fi. Многие жаловались, что Wi-Fi автоматически переключается в режим передачи данных, не сообщая об этом, из-за этого им поступают огромные счета за использованный трафик. Пара, которая получила такой счет в минувшую пятницу, подала групповую жалобу в отношении компании в Сан-Хосе (Калифорния). Сюзанна Шмидт Филлипс и Уильям Скотт Филлипс заявили, что они не имели никакого представления об этой функции, которая включена по умолчанию. Apple должна нести ответственность за сбор счетов, а значит — оплатить ущерб, нанесенный клиентам, в размере 5 миллионов долларов. Wi-Fi предназначен для того, чтобы предоставлять пользователям iPhone возможность использовать Интернет без перебоев. Мнения по поводу этой функции разделяются: кто-то рад, что они могут оставаться онлайн, даже когда уровень сигнала Wi-Fi падает; другие, в основном те, которые не так часто используют интернет, пожаловались на компанию. Если судебный процесс будет одобрен законом, то компании Apple придется покрывать счета клиентов, выставленные последним из-за новой функции.
Неоднозначную реакцию на функцию показали в Купертино (Калифорния). Именно там находится калифорнийская компания, которая издает справочники по пользованию Wi-Fi. «Вы всегда будете оставаться на связи, когда у вас плохой доступ к интернету», — гласит лозунг. Люди стали заявлять об этой функции в статьях, твитах. Они также добавляют, что просмотр видео или включенная игра потребляют большое количество данных.
