Ситуация вокруг намеренного замедления компанией Apple старых моделей iPhone через обновления ПО приобрела опасный ход, так как к регулярно растущему числу частных и коллективных исков от пользователей прибавилась заинтересованность государственных регуляторов, таковых как Korea Communications Commission. Существует мнение, что, сдерживая работу старых телефонов, Apple активирует пользователей приобретать обновленные модели.
«Мы слышим обратную связь от наших клиентов». Мы знаем, что некоторые из вас чувствуют, что Apple подвела вас.
Как подчеркнули в компании, все аккумуляторы являются расходными компонентами, теряющими работоспособность по мере хим. старения. Было множество недоразумений по этому вопросу, поэтому мы хотели бы уточнить и сообщить вам об изменениях, которые мы собираемся внести.
Как пояснила компания, аккумуляторы айфонов с течением времени теряют свою работоспособность.
Уполномоченные Apple рассказали, что мощность батареи снижается, чтобы избежать неожиданного отключений устройства. «Мы не хотим, чтобы кто-либо из наших пользователей пропустил важный звонок, не смог сделать фотокарточку либо лишился любой другой функции своего iPhone, ежели мы в силах избежать этого», — говорится в обращении. В Apple утверждают, что именно особенность аккамуляторных батарей заставила компанию к середине зимы этого года выпустить обновление для ОС iOS 10.2.1. С выходом iOS 11.2 данная функция появилась в iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Купертинская компания уже принесла официальные извинения, а еще передала, что понижает цены на смену аккумулятора в телефоне iPhone 6 с теперешних $79 до $29 и при помощи будущего обновления iOS привнесет возможность узнать текущее состояние батареи. «Сейчас мы считаем, что ещё одним фактором стало постоянное химическое старение батарей на таких устройствах, как iPhone 6 и iPhone 6S, так как многие из них всё ещё работают с собственными оригинальными аккумуляторами», — пишет Apple. В компании подчеркнули, что поменять батарею со скидкой можно будет с конца января и до начала зимы наступающего 2018 г.
